Centro de ajuda

Centro de ajuda

Podemos ayudar. Envíenos el tema que mejor describa su problema con sus detalles específicos a [email protected]

¿Como deposit?

Una vez que haya abierto con éxito una cuenta comercial, puede depositar fondos en su cuenta para comenzar a operar en la página de transacciones en el sitio web de IUX. En el proceso de depósito y retiro, el oficial recomienda que los clientes completen primero la POI (Proof of...

¿Cómo retirar?

Puede retirar fondos en su cuenta para comenzar a operar en la página de transacciones en el sitio web de IUX. En el proceso de depósito y retiro, el oficial recomienda que los clientes completen primero la POI (Proof of Identity) y la POB (Proof of Bank). Entonces comience a...

¿Puedo usar el sistema de pago de otra persona para hacer un depósito?

Para evitar errores y garantizar la seguridad en los depósitos y retiros, utilice únicamente métodos de pago registrados a su propio nombre. No está permitido utilizar cuentas de pago a nombre de otras personas, incluidos cónyuges o familiares, ya que podría afectar el proceso de retiro o la verificación de...

¿Puedo depositar y retirar durante los fines de semana y días festivos?

Puedes enviar solicitudes de depósito y retiro durante los fines de semana y días festivos. Nuestro sistema acepta transacciones 24/7. Sin embargo, ten en cuenta que estos días no se consideran días laborables oficiales, lo que puede causar demoras en el procesamiento. Los depósitos pueden reflejarse más rápido, pero los...

¿Por qué no puedo retirar dinero?

Después de registrarse y verificar su identidad, debe prueba de banco antes de retirar o depositar el dinero. La prueba de banco es fácil de hacer por ti mismo. Puede hacerlo a través de su cuenta de la siguiente manera: Si todos los métodos anteriores no pueden resolver el problema,...

Depósito y Retiro: Información Importante para los Traders

Las tarifas de depósito y retiro serán determinadas por los proveedores o las tarifas de servicios bancarios, sin cargos adicionales de IUX Markets Limited. Las tarifas pueden variar según el tiempo o la condición de los proveedores o bancos. Normalmente se cobran tarifas por operar o invertir en CFDs. Los...

Cómo depositar para clientes de Laos ?

Cómo depositar para clientes de Laos 1. Vaya a “Cuenta”, seleccione la cuenta en la que desea depositar y haga clic en “Fondo”. 2. Seleccione los métodos de pago a través de Laos Banks, ingrese las cantidades en LAK (mínimo $10). El sistema convertirá automáticamente LAK a USD. 3. Complete...

Cuánto tiempo se tarda en depositar y retirar?

IUX ofrece varios métodos de depósito para su comodidad, como pago electrónico y otros métodos. Consulte “Financiamiento de la cuenta” en la pestaña del menú para ver más métodos de depósito. 1. ¿Cuánto tiempo lleva el depósito? El saldo se acreditará tan pronto como se complete el pago. Si el...

Detalles de la transacción

Una vez que haya abierto con éxito una cuenta con IUX, podrá comenzar a operar con nosotros o revisar sus transacciones. Fácilmente a través de nuestra aplicación de la siguiente manera: 1. Inicie sesión en IUX App Trade 2. Seleccione el “Menú” que se muestra en la página de inicio....

¿Qué métodos puedo depositar y retirar?

Puede seleccionar fácilmente el método de pago que mejor se adapte a sus necesidades a través del Área de Miembros (Member Area). Los métodos de pago disponibles incluyen: Nota: La disponibilidad de los métodos de pago puede variar según su país de residencia. Si no está seguro de qué método...

¿Puedo retirar mi dinero cuando quiera?

Puede retirar fondos en cualquier momento después de que su cuenta de trading y cuenta bancaria hayan sido verificadas con éxito. Estos pasos de verificación son necesarios para garantizar la seguridad de su cuenta y cumplir con las políticas de la empresa. Una vez que nuestro equipo haya revisado y...

¿Puedo retirar dinero si tengo una posición abierta?

Es posible retirar fondos mientras se tienen posiciones abiertas.Tenga en cuenta que, mientras tenga posiciones abiertas, podrá retirar hasta el 90% del margen libre (Free Margin) restante, excluyendo el crédito, y no podrá exceder el saldo restante. Cálculo: (Free Margin – Crédito) * 90% Consejo: Al retirar fondos mientras se tienen posiciones...

Seguridad en pagos con tarjeta en IUX

En IUX, la seguridad y privacidad de los datos del cliente son nuestra máxima prioridad. Por ello, cumplimos con los estándares PCI DSS trabajando con proveedores de pago confiables certificados en seguridad de datos. Cada transacción es monitoreada y verificada para asegurar la protección de la información del cliente contra...