Puedes vincular o desvincular fácilmente tu cuenta de Google o Apple de tu perfil de IUX en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Por motivos de seguridad, para conectar se requiere tu contraseña de IUX, mientras que para desconectar se requieren tanto tu contraseña como un código de verificación OTP (contraseña de un solo uso) para garantizar que tu cuenta permanezca completamente protegida.

Cómo comprobar tu estado de conexión actual

  1. Inicia sesión en el Área de clientes de IUX o en el Portal de socios de IUX.

  2. Ve a Configuración > Seguridad y acceso.

  3. Busca la sección Acceso de terceros:

    • Si hay una cuenta vinculada, verás el estado de conexión de tu cuenta de Google o Apple.

    • Si no hay nada conectado, verás un botón Conectar.

    • (Nota: Solo se puede conectar un proveedor externo —Google o Apple— a tu cuenta de IUX a la vez).

Cómo conectar Google o Apple a tu cuenta de IUX

  1. Ve a Configuración > Seguridad y acceso.

  2. Junto a Acceso de terceros, selecciona Conectar.

  3. Elige Continuar con Google o Continuar con Apple ID. Asegúrate de iniciar sesión con la misma dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta de IUX.

  4. Introduce tu contraseña de IUX y haz clic en Confirmar.

  5. Aparecerá un mensaje de éxito que confirmará que tu cuenta de Google o cuenta de Apple ya está conectada.

Cómo desconectar Google o Apple

  1. Ve a Configuración > Seguridad y acceso.

  2. Junto a Acceso de terceros, selecciona Desconectar.

  3. Introduce tu contraseña de IUX y selecciona Confirmar.

  4. Introduce el código OTP enviado a tu método de verificación registrado (correo electrónico o SMS).

  5. Una vez verificado, verás el mensaje Cuenta desconectada y la opción Conectar volverá a aparecer junto a Acceso de terceros.

¿Qué ocurre si te registraste con Google/Apple y nunca configuraste una contraseña?

Si te registraste originalmente mediante el inicio de sesión en redes sociales y nunca has creado una contraseña de IUX, deberás establecer una antes de desconectarte para que puedas seguir iniciando sesión normalmente en el futuro:

  1. Ve a Configuración > Seguridad y acceso y selecciona Desconectar junto a Acceso de terceros.

  2. Haz clic en Crear y desconectar.

  3. Crea una contraseña segura (debe tener entre 8 y 32 caracteres, incluir al menos un número y contener letras mayúsculas y minúsculas).

  4. Introduce tu código de verificación OTP. Tu cuenta se desconectará de forma segura del inicio de sesión en redes sociales y tu nueva contraseña estará lista para futuros inicios de sesión.