Untuk memastikan proses verifikasi identitas dapat diselesaikan secepat dan seefisien mungkin, sistem IUX dirancang untuk mendukung dokumen identitas standar seperti paspor, kartu identitas nasional, dan surat izin mengemudi.
Agar dokumen Anda dapat lolos verifikasi pada percobaan pertama, silakan ikuti persyaratan teknis dan panduan pemindaian di bawah ini.
Persyaratan Format Dokumen
- Jenis file yang didukung: jpg / jpeg, png, pdf
- Resolusi minimum yang direkomendasikan: 1080p (1920 × 1080 px)
- Ukuran file maksimum yang diterima: 20MB
- Resolusi yang lebih rendah mungkin diterima, namun hasilnya mungkin tidak optimal
- Resolusi yang lebih tinggi diperbolehkan, namun tidak secara signifikan meningkatkan proses pemindaian
Tidak perlu mengubah ukuran gambar sebelum mengunggah. Harap dicatat bahwa proses ini dioptimalkan untuk gambar yang diambil menggunakan kamera ponsel melalui aplikasi trading. Gambar yang diambil dengan webcam, yang biasanya memiliki resolusi lebih rendah, mungkin tidak memberikan hasil yang baik.
Panduan Pemindaian Dokumen
- Posisikan dokumen dekat dengan kamera, usahakan agar dokumen menutupi sekitar 70% lebar bingkai saat diletakkan di dalam panduan kamera.
- Sisakan ruang yang cukup di sekeliling semua sisi dokumen. Ini membantu sistem mendeteksi tepi dokumen dengan lebih akurat.
- Pastikan pencahayaan yang memadai selama proses pemindaian agar dokumen terlihat jelas.
- Cahaya alami memberikan hasil terbaik. Hindari menggunakan senter atau flash kamera, karena dapat menyebabkan silau atau pantulan.
- Gambar yang buram sulit dibaca. Gambar yang jelas dan tajam sangat penting untuk ekstraksi data yang akurat. Untuk hasil terbaik, unggah gambar berkualitas tinggi.
- Pegang dokumen dengan hati-hati tanpa menutupi bagian mana pun dengan jari Anda. Visibilitas penuh dokumen sangat penting untuk verifikasi yang berhasil.
Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut atau memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan khusus kami. Kami tersedia 24/7 dan siap memberikan dukungan yang cepat dan profesional.
Anda dapat mengelola proses verifikasi melalui area member menggunakan aplikasi trading IUX, dan melanjutkan persiapan untuk akses akun penuh sebelum melanjutkan ke platform seperti mt5 trading.