IUX cung cấp hệ thống nạp tiền và rút tiền đẳng cấp thế giới, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các nhà giao dịch trên toàn cầu. Để giúp bạn quản lý vốn hiệu quả, chúng tôi đã biên soạn hướng dẫn toàn diện này, bao gồm các kênh thanh toán được hỗ trợ, thời gian xử lý và các quy định giao dịch quan trọng.

IUX chấp nhận các phương thức thanh toán trên toàn thế giới: Quy trình nạp tiền & rút tiền

Quy trình nạp tiền và rút tiền của chúng tôi được thiết kế nhằm cung cấp các lựa chọn giao dịch an toàn, linh hoạt và hiệu quả cho khách hàng trên toàn cầu. Chúng tôi hỗ trợ nhiều kênh thanh toán:

  • Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ Visa và Mastercard
  • Ví điện tử Neteller và Skrill
  • Chuyển khoản ngân hàng nội địa, bao gồm thanh toán bằng mã QR tức thì tại những nơi được hỗ trợ

Tính khả dụng có thể thay đổi tùy theo quốc gia cư trú và trạng thái xác minh hồ sơ của bạn. Vui lòng kiểm tra Client Dashboard để xem chính xác các tùy chọn khả dụng cho tài khoản của bạn.

Thời gian xử lý

Một trong những thế mạnh cốt lõi của IUX là tốc độ xử lý tài chính:

  • Nạp tiền: Thông thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng 5-10 phút đối với các phương thức Mã QR và Thẻ tín dụng.
  • Rút tiền: Thường được xử lý trong vòng 5-15 phút, không quá 24 giờ. (Có thể được xử lý 24/7).

Điều khoản và điều kiện giao dịch

Để đảm bảo an toàn và được phê duyệt 100%, vui lòng tuân thủ các quy định sau:

  • Quyền sở hữu tài khoản: Tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán phải được đăng ký cùng tên với chủ tài khoản IUX. Không cho phép thanh toán từ bên thứ ba.
  • Đồng tiền cơ sở: Hầu hết các tài khoản giao dịch sử dụng USD. Hệ thống sẽ tự động tính tỷ giá dựa trên giá thị trường theo thời gian thực.
  • Không tính phí môi giới: IUX không tính phí nội bộ đối với các giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền (tuy nhiên, phí ngân hàng trung gian hoặc phí mạng lưới có thể áp dụng).

Cách kiểm tra lịch sử giao dịch

Bạn có thể dễ dàng theo dõi và quản lý các giao dịch của mình thông qua Client Dashboard bằng cách thực hiện các bước sau:

  1. Đăng nhập vào Client Dashboard.
  2. Lịch sử từ thanh menu bên trái.
  3. Nhấp vào tab Giao dịch.
  4. Nhấp vào Khoảng thời gian để chọn khung thời gian mong muốn. Bạn cũng có thể lọc kết quả theo Loại và Trạng thái để dễ dàng tìm các giao dịch cụ thể.

Ý nghĩa trạng thái giao dịch:

  • Đang chờ xử lý: Giao dịch của bạn hiện đang được xác minh và xử lý.
  • Đã chấp nhận: Giao dịch đã được hoàn tất thành công.

  • Bị từ chối: Giao dịch đã bị từ chối. Vui lòng xem lại thông tin hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được trợ giúp.

     

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc gặp vấn đề liên quan đến giao dịch, vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] để được trợ giúp.

Để tìm hiểu cách gửi yêu cầu hỗ trợ, vui lòng tham khảo bài viết sau: Cách gửi yêu cầu hỗ trợ trên IUX và theo dõi trạng thái.