IUX cung cấp hệ thống nạp và rút tiền đẳng cấp thế giới được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các nhà giao dịch toàn cầu. Để giúp bạn quản lý vốn hiệu quả, chúng tôi đã tổng hợp hướng dẫn toàn diện này bao gồm các kênh thanh toán được hỗ trợ, thời gian xử lý và các quy tắc giao dịch quan trọng.
Phương thức Nạp và Rút tiền được hỗ trợ
IUX cung cấp nhiều cổng thanh toán đa dạng để đảm bảo sự tiện lợi tối đa:
Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa & Mastercard): Hỗ trợ nạp tiền vào tài khoản nhanh chóng và an toàn.
Ví điện tử (Neteller & Skrill): Có sẵn cho cả việc nạp tiền (deposit) và xử lý thanh toán (withdrawal).
Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Chuyển khoản ngân hàng nội địa trực tiếp và thanh toán mã QR tức thì, hỗ trợ cả nạp và rút tiền tại các quốc gia được hỗ trợ.
Lưu ý: Việc hỗ trợ các cổng thanh toán có thể thay đổi tùy theo quốc gia cư trú và trạng thái xác minh hồ sơ của bạn. Vui lòng đăng nhập vào Bảng điều khiển Khách hàng để xem các phương thức chính xác có sẵn cho tài khoản của bạn.
Thời gian xử lý
Một trong những điểm mạnh cốt lõi của IUX là tốc độ xử lý tài chính:
- Nạp tiền: Thông thường ngay lập tức hoặc trong vòng 5-10 phút đối với phương thức mã QR và thẻ tín dụng.
-
Rút tiền: Thường được xử lý trong vòng 5-15 phút, không quá 24 giờ.
Lưu ý: Yêu cầu rút tiền có thể được xử lý 24/7.
Điều khoản và Điều kiện Giao dịch
Để đảm bảo an toàn 100% và được phê duyệt, vui lòng tuân thủ các quy tắc sau:
- Tên tài khoản trùng khớp: Tên trên tài khoản ngân hàng dùng để nạp và rút tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản giao dịch IUX để ngăn chặn rửa tiền.
- Đơn vị tiền tệ cơ sở: Hầu hết các tài khoản giao dịch sử dụng USD. Hệ thống sẽ tự động tính toán tỷ giá dựa trên giá thị trường theo thời gian thực.
- Không phí môi giới: IUX không thu phí nội bộ cho việc nạp hoặc rút tiền (mặc dù có thể phát sinh phí ngân hàng trung gian hoặc mạng lưới).
Cách kiểm tra Lịch sử Giao dịch
Bạn có thể dễ dàng theo dõi và quản lý giao dịch của mình qua Bảng điều khiển Khách hàng bằng cách làm theo các bước sau:
- Đăng nhập vào Bảng điều khiển Khách hàng của bạn.
- Lịch sử từ thanh menu bên trái.
- Nhấp vào tab Giao dịch.
Nhấp vào Khoảng thời gian để chọn khung thời gian bạn muốn. Bạn cũng có thể lọc kết quả theo Loại và Trạng thái để dễ dàng tìm giao dịch cụ thể.
Ý nghĩa của Trạng thái Giao dịch:
Đang chờ: Giao dịch của bạn đang được xác minh và xử lý.
Đã chấp nhận: Giao dịch đã được hoàn tất thành công.
-
Bị từ chối: Giao dịch đã bị từ chối. Vui lòng kiểm tra lại chi tiết hoặc liên hệ hỗ trợ để được giúp đỡ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc gặp sự cố liên quan đến giao dịch, vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc email cho chúng tôi tại [email protected] để được trợ giúp.
Để tìm hiểu cách gửi yêu cầu hỗ trợ, vui lòng tham khảo bài viết sau: Cách gửi yêu cầu hỗ trợ trên IUX và theo dõi trạng thái.