管理您的 IUX 账户安全设置非常简单,也是保护账户安全的重要措施。IUX 提供四种验证方式:
- 电子邮件(注册时,电子邮件会自动设置为默认验证方式。您可以随时将其更改为其他方式。)
- 手机号码(短信)
- 验证器应用(TOTP)
-
通行密钥 (推荐使用,可提供最高级别的安全性和最快的验证体验)
您选择的验证方式将用于验证您在进行重要操作和金融交易时的身份,例如提款和合作伙伴佣金提款。
(合作伙伴须知:如果您是 IUX 合作伙伴,则必须直接通过 IUX 客户端控制面板)更新您的 OTP 设置。
如何更改验证方式
请按照以下步骤,将默认的电子邮件验证方式切换为其他方式:
- 登录 IUX 网站上的账户。
- 点击右上角的个人资料图标,然后选择设置。
- 选择OTP 验证。
- 选择您偏好的验证方式:电子邮件、手机号码、验证器应用或通行密钥。
- 输入发送至您当前验证方式的 OTP,以授权并完成更改。
通过双重身份验证(2FA)增强登录安全性
为确保账户安全性最大化,我们建议启用登录验证(2FA)。
前往安全与访问,并启用双重身份验证(2FA),以便在登录账户时增加额外的保护层。
最大程度保障安全性的推荐验证方式
IUX 推荐使用以下两种验证方式,以增强安全性并加强对未经授权访问的防护:
1. 启用通行密钥(强烈推荐)
什么是通行密钥?
通行密钥是一种快速且高度安全的验证方式,您可以直接通过个人设备验证身份,无需等待 OTP 或输入 6 位代码。
通行密钥使用设备上已有的安全功能,例如:
- iPhone / Mac 上的面容 ID 或触控 ID
- Android 上的面部或指纹识别
- Windows 电脑上的 Windows Hello 或 PIN
注意:用于面部识别、指纹验证或 PIN 验证的弹窗由您设备的操作系统(OS)或浏览器提供。IUX 不会设计或控制此界面。因此,验证窗口的外观可能因您的设备、操作系统或浏览器而异。
通行密钥的优势:
- 增强安全性:通行密钥可有效防范拦截和网络钓鱼攻击。
- 快速便捷:使用个人设备即可即时验证身份,无需等待通过短信或电子邮件发送的 OTP。
-
跨设备支持:您可以跨设备使用通行密钥。例如,如果您在手机上保存了通行密钥,之后在未保存该通行密钥的电脑上进行提款,您可以使用手机扫描电脑上显示的二维码,并使用通行密钥验证交易。
不支持的设备:
- 不支持通行密钥的设备(例如运行 Android 9 之前版本的 Android 设备)无法使用通行密钥验证。
如何添加和管理通行密钥:
- 在OTP 验证选项卡下选择通行密钥。
- 按照屏幕上的说明在设备上注册通行密钥。
-
管理通行密钥:
- 一个 IUX 账户最多可以添加 10 个通行密钥,最多支持 10 台设备。
- 启用通行密钥验证后,将显示管理选项。在此处,您可以添加、移除或重命名单个通行密钥。
- 安全验证:要添加或移除通行密钥,您必须先使用现有通行密钥之一验证身份。
- 如果您移除所有已注册的通行密钥,验证方式将自动恢复为电子邮件 OTP。
2. 启用验证器应用
什么是验证器应用?
验证器应用是安装在智能手机上的应用程序,例如 Google Authenticator 或 Authy,可以生成 6 位一次性密码。验证码每 30 秒刷新一次,让您无需依赖移动网络或电子邮件即可安全地验证身份。
如何设置验证器应用:
要增强提款和合作伙伴佣金提款等交易授权时的账户安全性,请按照以下步骤操作:
- 在OTP 验证选项卡下选择验证器应用。
- 使用验证器应用扫描屏幕上显示的二维码。
- 保存您的备份代码:系统将生成一个紧急备份代码。请将此代码存放在安全位置,以防您无法访问移动设备。
如何重置通行密钥或验证器应用
如果您无法访问设备(例如手机丢失),并且没有备份代码或无法使用通行密钥,可以按照以下步骤申请重置:
- 点击“申请重置 OTP”。
- 填写身份验证表单。
- 查看您注册的电子邮件地址,并确认重置请求。
- 支持团队审核并批准您的请求后,所有现有通行密钥将被移除(或您的验证器应用将被断开连接),验证方式将自动恢复为电子邮件 OTP。
管理员重置请求的条件:
- 已批准的请求:您每天可以提交一次重置请求。
- 被拒绝的请求:您可以提交新请求,尝试次数不受限制。
如何更改注册的手机号码
如果您使用短信验证并需要更新注册的手机号码:
- 前往设置。
- 前往个人信息,然后点击更改手机号码。
- 输入账户密码以验证身份。
- 输入新的手机号码。
- 输入发送至新手机号码的 OTP。
- 确认以完成更新。
需要更多帮助?
如果您有任何疑问或在任何步骤中遇到问题,可以通过以下渠道全天候联系IUX 支持团队:
- 电子邮件: [email protected]
- 提交工单: 您可以全天候提交工单。要了解如何提交工单,请参阅以下文章: 如何在 IUX 提交工单并跟踪其状态。