为确保身份验证能够尽可能快速且高效地完成,IUX 系统被设计为支持标准身份证明文件,例如护照、国家身份证和驾驶执照。
为帮助您的文件在首次尝试时顺利通过验证,请遵循以下技术要求和扫描指南。
文件格式要求
- 支持的文件类型:jpg / jpeg、png、pdf
- 建议最低分辨率:1080p(1920 × 1080 像素)
- 最大接受文件大小:20MB
- 较低分辨率的文件也可能被接受,但效果可能不佳
- 更高分辨率的文件可以上传,但对扫描过程提升有限
上传前无需调整图片大小。请注意,此流程针对通过交易应用使用手机摄像头拍摄的图片进行了优化。通常分辨率较低的网络摄像头拍摄的图片,可能效果不佳。
文件扫描指南
- 将文件靠近摄像头放置,确保文件在相机引导框中大约覆盖画面宽度的 70%。

- 文件四周应留有足够的空间,有助于系统更准确地检测文件边缘。

- 扫描过程中请确保光线充足,使文件内容清晰可见。

- 自然光效果最佳。请避免使用手电筒或相机闪光灯,以免产生眩光或反光。

- 模糊的图片难以识别。清晰锐利的图片对于准确提取数据至关重要。建议上传高质量图片以获得最佳效果。

- 请小心握持文件,避免手指遮挡任何部分。文件的完整可见性对验证成功至关重要。

如果您需要进一步的协助或有任何疑问,请随时联系我们的专属支持团队。我们提供 24/7 全天候服务,随时为您提供快速且专业的支持。
您可以通过 IUX 交易应用在会员区管理您的验证流程,并在继续准备完全账户访问权限的同时,进一步操作如 mt5 trading 等平台。