Pusat Bantuan

Pusat Bantuan

Kami dapat membantu. Kirimkan kepada kami topik yang paling menggambarkan masalah Anda dengan detail spesifik Anda di [email protected]

Bagaimana cara mengubah saluran untuk menerima OTP?

Ada dua cara untuk menerima OTP: melalui email dan melalui telepon. Anda harus menyelesaikan konfirmasi email dan nomor telepon Anda. Biasanya, untuk menerima pesan konfirmasi atau OTP dari kami, Anda akan menerimanya dalam bentuk email. Namun jika Anda ingin mengubah saluran, Anda dapat melakukannya dengan mudah di halaman akun IUX...

Permintaan untuk Mengubah Informasi

Perubahan nama, nama belakang, atau alamat email yang terdaftar tidak diperbolehkan dilakukan langsung melalui sistem. Jika perubahan dilakukan, data dalam sistem IUX mungkin tidak lagi sesuai dengan dokumen keuangan atau akun pembayaran Anda, yang dapat menyebabkan masalah pada proses deposit atau penarikan dana. Jika Anda memiliki alasan yang valid atau...

Apa yang harus saya lakukan jika saya mengira ada orang lain yang memiliki akses ke akun saya?

Kami sarankan Anda segera mengubah kata sandi Anda dan memberi tahu kami tentang apa yang terjadi. Jika privasi akun Anda telah dilemahkan, kami menyarankan agar Anda segera mengubah platform perdagangan dan kata sandi area Anda. Kami menganjurkan agar Anda menyimpan kata sandi di lokasi yang aman dan bukan di perangkat...

Dapatkah saya mengubah leverage saya?

Anda dapat mengubah leverage di tab “Akun Saya” dan mengklik tab tersebut. “Ubah Leverage” di Area Anggota Dengan cara ini, perubahan leverage segera berlaku. Namun akan disesuaikan dengan margin margin yang tersedia.