O processo POI (Proof of Identity) da IUX permite a digitalização de mais de 500 documentos de identidade internacional, incluindo cartas de condução, bilhetes de identidade nacionais, passaportes e outros.
Formatos de documentos
- Tipo de arquivo aceitável, incluindo formatos jpg/jpeg, png, pdf.
- A resolução da imagem ou documento deve ser de pelo menos 1080p (1920×1080 px).
- O tamanho máximo de arquivo aceito é de 20 MB.
- Resoluções menores são aceitas, mas não fornecem resultados ideais.
- Resoluções maiores também são aceitas, mas não melhorarão significativamente o processo de digitalização.
- Não há necessidade de reduzir seu documento ou imagem antes de carregá-los. Lembre-se de que o processo é otimizado para imagens tiradas com câmeras de celulares. As imagens tiradas com câmeras da web, que geralmente têm resoluções muito mais baixas, podem não funcionar tão bem.
Diretrizes do documento
Você pode encontrar diretrizes gerais de upload de imagens aqui. Por favor, siga estas dicas para garantir os melhores resultados possíveis.
- Por favor, aproxime o documento conforme mostrado na imagem à esquerda. Procure cerca de 70% da largura da imagem ao colocar o documento dentro do quadro da câmera.
![](https://help.iuxmarkets.com/wp-content/uploads/2023/08/image-49-1024x378.png)
- Deixe a imagem do documento ter amplo espaço em cada lado da imagem do documento. Isso nos ajudará a detectar melhor as bordas do documento que você está digitalizando.
![](https://help.iuxmarkets.com/wp-content/uploads/2023/08/image-50-1024x383.png)
- Garanta boas condições de iluminação. Certifique-se de que o documento esteja bem iluminado durante o processo de digitalização.
- Garanta boas condições de iluminação. A luz natural do dia produz melhores resultados. Evite usar sua lanterna, pois ela pode causar ofuscamento.
- Imagens borradas são difíceis de ler. Imagens claras e nítidas desempenham um papel vital na extração precisa de informações. Para garantir os melhores resultados, sugerimos que você carregue imagens de alta qualidade.
![](https://help.iuxmarkets.com/wp-content/uploads/2023/08/image-51-1024x383.png)
- Por favor, segure o documento sem cobrir nenhuma parte dele com os dedos. Manter a visibilidade de todo o documento durante o processo de digitalização é crucial para alcançar os melhores resultados.
Para obter mais assistência ou qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte dedicada. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e prontos para fornecer assistência rápida e profissional.