Sau khi giao dịch gửi tiền hoàn tất, bạn có thể bắt đầu giao dịch. Trong trường hợp không nhận được số dư, bạn có thể làm theo các bước như sau:
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấp vào ‘Tài khoản’.
- Sau đó làm mới trang tài khoản, chỉ nhấn 10 lần và đợi khoảng 1–5 phút không nhấn lại.
Trong trường hợp số dư không khớp với chương trình MT5, bạn cần nhấn nút làm mới ở góc trên cùng bên phải của thẻ MT5 trên trang web. Nhấn một lần và đợi 1-5 phút.
Bạn không cần phải nhấn nhiều lần. Chỉ nhấn một lần và đợi hệ thống làm mới. Khi bạn được làm mới nhưng số dư không được cập nhật. Vui lòng cung cấp email, MT5 và phiếu gửi tiền của bạn để xác nhận chuyển khoản hoàn tất để nhân viên xác minh.
Nếu nhà điều hành hoàn thành việc kiểm tra và giải quyết vấn đề, một nhân viên sẽ gửi email phản hồi.
vi