帮助中心

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让我们满足您的需求,在 [email protected] 发我们邮件您的问题。

如何存款?

一旦您成功开设交易账户,您就可以将资金存入您的账户,然后在IUX网站的交易页面上开始交易。 在存取款过程中,工作人员建议客户先完成POI (Proof of Identity)和POB(Proof of Bank)。 然后按照以下步骤开始存款进行交易: 重要提示:IUX 只接受客户自己账户的存款。 存入的银行账户名称必须与客户已验证的账户名称一致。 为了避免洗钱,不接受第三方付款。 存款交易完成后您就可以开始交易。 如果您尚未收到余额,请联系 IUX 支持。 我们的管理员每天 24 小时为您提供信息和咨询。

如何提款?

您可以在 IUX 网站的交易页面上将资金提取到您的账户中开始交易。 在存取款过程中,工作人员建议客户先完成POI (Proof of Identity)和POB(Proof of Bank)。 然后按照以下步骤开始提款: 重要提示:IUX 只接受从客户自己的账户提款。 存入的银行账户名称必须与客户已验证的账户名称一致。

我可以使用别人的支付系统存款吗?

为防止错误并确保充值与提现的安全,请仅使用登记在您本人名下的付款方式。 禁止使用他人(包括配偶或家庭成员)名下的支付账户,否则可能影响提现流程或交易验证。 如有任何疑问或遇到问题,请通过 在线聊天(Live Chat) 或发送邮件至 [email protected] 联系我们的客服团队,服务时间为每天开放。

周末和公共假期可以存款和取款吗?

可以,您可以在周末和节假日提交存款和取款申请,我们的系统支持 24/7 全天候处理交易。 但请注意,这些日期 不被视为正式工作日,因此处理时间可能比平时更长。 存款通常会较快到账,但 取款或资金转账可能会因银行或支付服务商的安排而延迟。 感谢您的理解与耐心,建议您提前安排重要交易。

为什么我不能取款?

在您注册并验证身份后,您必须在取款或存入资金之前验证您的银行帐户。 POB(银行证明)很容易自己做。 您可以通过您的帐户执行此操作,如下所示: 如果上述所有方法都不能解决问题,请随时通过电子邮件联系我们的支持团队:[email protected]

存款与取款:交易者的重要信息

存款和取款费用将由提供商或银行服务费决定,IUX 不收取额外费用。 费用可能会根据时间或提供商或银行的情况而有所不同。差价合约交易或投资通常会收取费用。 银行和提供商通常提供不同的存款和取款利率。 IUX 不会收取高于原始费率的任何费用,因为我们不收取任何费用。 存款只能由账户所有者支付。 可以通过银行或 IUX 提供的任何渠道进行存款,如网站上所示。 如果 IUX 核实存款人姓名与账户所有者姓名不符,则交易利润无效。 注意:如果检测到存款人姓名不符,所有交易利润将作废。 此外,由于反洗钱政策或代表他人进行交易或来自第三方的未经授权的交易,账户所有者将按照 IUX 政策从第一笔存款中获得利润。 根据刑法,一个人可能会受到惩罚。 IUX 建议遵守协议规则或政策的条款。 IUX 的存款和取款无需缴纳预扣税。 IUX 不负责税务处理。 您可以直接联系税务局,询问可能适用于外汇交易的任何税费。 此外,您可以要求 IUX 出具确认函,以便您整理您的税务档案。 它包括

老挝客户如何存款 ?

老挝客户如何存款 1. 进入“账户”,选择您要充值的账户,然后点击“资金”。 2. 选择老挝银行的付款方式,输入老挝基普金额(最低 10 美元)。 系统将自动将 LAK 转换为 USD。 3. 通过二维码或电子银行转账完成付款 4. 完成付款后,在 IUX 中输入您的银行帐号

存款和取款需要多长时间 ?

IUX 为您提供各种便利的存款方式,例如电子支付等方式。 请参阅菜单选项卡上的“账户资金”以查看更多存款方式。 1. 存款需要多长时间? 付款完成后,余额将立即记入贷方。 如果余额未到账或迟到超过 15 分钟,请每天 24 小时联系在线聊天工作人员。 2. 提款需要多长时间? 一般情况下,24小时内大约需要5-10分钟。 如果您的提款时间超过24小时,请每天24小时联系支持客户部门的Live Chat。 如果您有任何疑问或遇到问题,请通过实时聊天或电子邮件 [email protected] 与我们联系。

交易明细

一旦您成功在 IUX 开设账户,您就可以开始与我们进行交易或查看您的交易。通过我们的应用程序轻松完成如下: 1. 登录 IUX App Trade 2.选择主页上显示的“菜单”。 3. 选择“存款/取款”功能,您的交易有以下2个项目: 4. 选择右上角的“历史记录”查看您的交易历史记录。每笔发生的交易都会有一个状态来通知您: 5. 您可以在右上角导出您的交易历史记录。 6. 选择所需的时间段并按确认。 就这样!您可以方便地跟踪和监控您的所有存款和取款。这使你能够追踪你的财务活动。

我可以通过哪些方式存款与取款?

您可以通过会员中心(Member Area)轻松选择最适合您需求的支付方式。 支持的支付方式包括: 注意: 支付方式的可用性可能因您所在的国家而异。 如果您不确定应选择哪种方式,我们的客户支持团队随时乐意为您提供帮助。您可以通过 在线聊天 或发送邮件至 [email protected] 联系我们。

我可以随时提取资金吗?

在您的交易账户和银行账户完成验证后,您可以随时提款。这些验证步骤是确保账户安全并遵守公司政策的重要环节。我们的团队审核并批准您的信息后,系统将开放提款功能,方便您操作。 为保障交易安全,提款只能发送至与您身份验证和银行账户验证时使用的姓名相符的银行账户。所有提款请求将在24个工作小时内由我们团队审核并处理。

如果我有未平仓头寸,我可以提款吗?

在有未平仓头寸的情况下可以提现。请注意,在有未平仓头寸的情况下,提现金额只能是剩余 Free Margin 的 90%,不包括信用额度,且不得超过账户余额。 计算公式: (Free Margin – 信用) * 90% 建议: 在有持仓的情况下提现,请务必在确认提现前检查 Free Margin 是否充足。

IUX 的信用卡支付安全

在 IUX,我们将客户的数据安全和隐私保护视为首要任务。因此,我们遵守 PCI DSS(支付卡行业数据安全标准),并与可信赖的支付服务提供商合作,确保所有信用卡支付交易在最高级别的安全环境中进行。所有交易都会经过监控和审核,以防止潜在的金融风险。 通过这种合作,IUX 能够为客户提供一个安全、可信的支付环境,从而提升客户对我们服务的信任与满意度。我们致力于遵循业内最高的安全标准,保障所有交易的隐私和完整性。 什么是 PCI DSS?为什么重要?PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)是全球支付卡行业公认的数据安全标准,旨在保护客户在支付过程中提交的卡片信息,防止数据泄露和财务风险。 IUX 如何遵守 PCI DSS?IUX 通过与获得 PCI DSS 认证的支付服务合作伙伴合作,确保支付系统符合国际数据安全标准,保障客户在每一笔交易中的信息安全。