IUX 的角色 IUX是一家全球知名的多资产经纪商，为交易者提供货币（CFD）、商品（CFD）、加密货币（CFD）和指数（CFD）交易服务。IUX成立于2016年，现已发展壮大，服务全球超过1,000,000名用户。 IUX 的运营 IUX 提供具有竞争力的交易条件，包括： 24/7 客户支持 先进的交易平台 低点差和快速执行订单 强制平仓保护和风险管理工具 监管与许可 IUX 受多个监管机构监管，以确保交易者的透明度和资金安全。公司受以下机构监管： 金融服务管理局 (FSA) - 圣文森特和格林纳丁斯IUX Markets Ltd 在圣文森特和格林纳丁斯的金融服务管理局注册，注册号为 26183 BC 2021。 金融行为监管局 (FSCA) - 南非IUX Markets ZA (PTY) LTD 受南非金融行为监管局（FSCA）监管，许可证号为 53103。 金融服务委员会 (FSC) - 毛里求斯IUX Markets (MU) Ltd 受毛里求斯金融服务委员会（FSC）监管，许可证号为 GB22200605。 澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) – 澳大利亚IUX Markets AU...
当您想通过交易进行投资时，您需要一位经纪人。在货币（CFD）交易中，IUX 非常重要且必要。我们将充当您的订单发送至货币（CFD）的中介，因为您无法直接将订单发送至货币（CFD）交易平台。 IUX 是您的最佳合作伙伴，可帮助您成功实现投资目标。 选择一个称职的经纪商就像拥有好的工具和助手。 特别是对于刚刚进入交易世界的个人来说。 IUX 的专家将为您提供帮助和交易技巧。 这将使您能够顺利、稳定、自信地开始交易。 除了作为下单中介之外，IUX 还为您提供卓越的交易体验，例如： 1.杠杆由IUX 提供高达1:3000的杠杆，让投资者无需全额投入即可下更大年份的订单，并从杠杆中获得更多的交易利润。 在货币（CFD）中，投机者以手（Lot）为单位交易货币（CFD）对，1 手约等于 10 万个单位。如果用所有投资者的资金购买 1 手货币对，则总成本约为 10 万美元。 资金杠杆比例最大手数$1,0001:100.1 手$1,0001:1001 手$1,0001:2002 手$1,0001:5005 手$1,0001:1,00010 手$1,0001:2,00020 手 只要您拥有 IUX 的交易账户，您就可以利用我们为您提供的杠杆从交易中获利更多。 2.有快速的存取款系统。 您可以随时进行交易，增加赚取更多利润的机会。 您可以在 IUX 控制面板上存款和取款，并存款进行交易。 3.有支持人员24小时提供建议和关怀，让您交易顺利、自信。 此外，当您想要咨询时，您可以通过 2 个渠道联系支持人员：实时聊天和电子邮件（无节假日）。 4.还有促销活动可以帮助您增加获得更多利润的机会。IUX 还有促销活动可为您提供信用，例如； Standard+账户有35%和25%存款奖金，35%存款奖金最高可达300美元，如果用完，将转换为25%奖金最高可达3,000美元。
IUX 必须对其基础设施上的服务器进行定期维护，以提供可靠的服务。 服务器维护期间，您可能会遇到服务中断的情况，但请放心，您的资金安全，我们会尽快恢复正常服务。 在维护开始之前，您将通过电子邮件或控制面板及时收到有关服务器维护的通知。 当 IUX 维护服务器时，您可能会受到以下影响： 存款和取款 将无法进行交易。 登录到您的控制面板 登录MT5交易程序进行交易. 某些控制面板功能可能无法使用。 创建新的交易账户 IUX 主页可能会暂时离线。 IUX 维护服务器时，应该做什么？ 通过电子邮件或控制面板随时了解情况。 服务器维护期间，请勿执行上述任何操作 服务器维护期间，提前做好交易准备和规划，避免交易错误。 维护完成后，IUX 将为客户更高效地运作。 IUX 对于给您带来的任何不便深表歉意。 在服务器定期维护期间，感谢您的理解。
IUX 扩大了服务范围以支持更多客户。 目前，该服务已在以下 11 个国家/地区提供： 加纳 (Ghana) 南非 (South Africa) 印度 (India) 印度尼西亚 (Indonesia) 哥伦比亚 (Colombia) 墨西哥 (Mexico) 尼日利亚 (Nigeria) 菲律宾 (Philippines) 泰国 (Thailand) 老挝 (Laos) 越南 (Vietnam) 您可以轻松地在 IUX 注册交易账户，并通过我们的网站和帮助中心查看交易流程。
LotBack兑换有2种情况： LotBack积分兑换：兑换的金额将计入您的积分余额。 它与平衡部分无关或重置以提供帮助。 当LotBack转换为Balance时，兑换的金额会在心里对余额进行加减。 例如，如果余额 = -20，并且您兑换 LotBack = $5，则余额 = -15。 尽管在所有情况下都不能通过换回批次来重置余额。 在兑换余额部分，建议仅在余额等于0或正数时进行兑换。 如果所有订单均被平仓，系统将立即重置余额。
由于杠杆、开仓价（当前价格）、手数等多种因素导致您的保证金不足，导致您无法开更多订单时 您可以在 IUX 网站上输入杠杆、开仓价格（当前价格）和交易手数等信息，计算金融工具的金额，也可以访问我们网站上的计算器。点击了解更多信息。
如果您从信用交易账户提取资金，奖金将自动扣除，这可能在两种情况下发生。 情况一：真实余额大于信用额度 扣除的信用额度与提款金额相同 您将获得全额的真实资金 示例： 余额 = $100 信用 = $50 提款 = $50 → 扣除信用：$50 → 实际到账：$50 情况二：真实余额小于信用额度 扣除的信用额度将多于提款金额（通常是提款的两倍） 您仍将获得与提款金额等值的真实资金 示例： 余额 = $50 信用 = $100 提款 = $50 → 扣除信用：$100 → 实际到账：$50 该系统旨在维持账户中真实资金与奖金之间的平衡。如果您希望保留奖金，建议您等到真实余额超过信用额度后再进行提款。
余额清零后交易账户并未关闭，余额清零后您可以继续交易。 IUX 建议等到余额重置为零后再存入负余额。 将余额重置为零的过程是自动的，您不得自行执行此操作。 重置余额有 2 种情况 如果订单被关闭，余额将在 1-5 秒内重置为零。 请等到余额为零后再存款。 您将收到全额存款。 如果您在余额为负数时存款，则存款金额将被扣除负数金额。 如果订单处于待处理状态且余额为负数，则押金将按负数扣除，例如，-20 余额、30 信用（未结订单）、$100 押金。 您将获得 100-20 余额、(30+100*35%) 积分 = 80 余额和 65 积分。 对于 35% 和 25% 的存款奖金，仅适用于 Standard+ 账户。每次存款满 $10 或以上，系统将自动发放奖金，直到达到规定的最高限额。
至于无法交易，可能有2种情况造成。 如果您已正常登录，但由于没有购买按钮而无法进行交易，这是因为您使用的是投资者代码登录。 投资者代码不可交易； 它只能用于登录和检查端口。 要登录，请使用您的交易代码。 交易代码是您开立MT5账户时设置的，位于投资者代码上方。 如果登录正确，但是开单时无法开单。 这可能是由于资金不足造成的。 请检查杠杆选择，选择低杠杆会导致订单资金利用率高。
存款交易完成后，您就可以开始交易。 如果未收到余额，您可以按照以下步骤操作： 登录您的账户。 点击“账户”。 然后刷新账户页面，仅按10次，等待约1-5分钟，不要再次按。 如果余额与MT5程序不匹配，您需要按网站MT5卡右上角的刷新按钮。 按一次并等待 1-5 分钟。 您不必反复按。 只需按一次并等待系统刷新。当您刷新但余额未更新时。 请提供您的电子邮件、MT5和存款单以确认转账完成，以便官员验证。 如果操作员完成检查并解决问题，工作人员将发送回复电子邮件。
如果您在上传用于身份或银行账户验证的文件时遇到问题，请在联系支持团队之前，先参考以下内容以尝试解决问题。 • 常见问题 文件格式不受支持仅支持 .JPG、.JPEG、.PNG 或 .PDF 格式的文件 文件大小超出限制系统仅支持每个文件不超过 5 MB 文件模糊或信息不完整请上传清晰、完整、无遮挡的文件，确保信息齐全 网络连接不稳定网络不稳定可能导致上传失败。建议尝试使用其他网络或高速 Wi-Fi 重新上传 • 排查步骤 如问题仍存在，请联系客户支持获取帮助 再次检查文件格式和大小 更换为更清晰的文档版本 选择网络稳定的时间重新上传
我们建议您按照以下步骤请求您的交易历史记录： 1. MT5交易历史 您可以通过进入 “历史” 菜单，在 MT5 上查看您的交易历史。您还可以根据需要下载或导出文件。 2. IUX App Trade 交易历史 登录 IUX App Trade 进入 “历史” 选项卡 在此菜单中，您可以查看所有交易历史记录 如果您需要下载数据，请选择 “导出” 按钮，并继续导出您的交易历史 您可以随时轻松查看或导出您的交易历史记录。如果您遇到任何问题或有任何疑问，请通过 [email protected] 联系我们。 并附上您的帐号、交易订单号和交易详细信息。
账号为何丢失？ 请注意，由于 IUX 每个账户最多可以开设 6 个交易账户，因此开设多个交易账户将为我们提供更多的资源。 不活跃或没有余额的账户必须由IT支持部门清理。此过程一次需要1-2个月。您的资金、存款、利润或损失不会受到此影响。 我们建议您创建一个新账户并开始交易。 我可以在多少台设备上登录我的交易账户？ 您可以在不限数量的设备上登录进行交易，但我们强调每人仅使用一个互联网 IP 进行交易。这是为了确保您的权益并避免审查。请注意，违反此条件可能会导致您的账户被经纪商冻结，且不会提前通知。 建议选择帐户。 我们无法推荐特定类型的账户。您可以选择最适合您需求的账户。我们提供 4 种账户类型，例如 Standard 账户，具有低点差且无佣金。选择权在于您。
对于新闻和更新，包括假期相关通知、重置奖金、应用程序更新或各种消息，所有客户都将收到来自 IUX 的电子邮件。这将是应用程序电子邮件地址。
EURUSD(CFD)、USDJPY(CFD)、GBPUSD(CFD)、AUDUSD(CFD)、USDCHF(CFD) 和 USDCAD(CFD) 是最常交易的货币对 流动性最强的货币对是由政治稳定且央行信誉良好的国家发行的货币对。最受欢迎的货币 (CFD) 对是与美元挂钩的货币对；这些货币对被称为“主要货币对”。 IUX 提供主要货币 (CFD) 对和次要货币 (CFD) 对。客户可以在我们的网站上前往“交易”菜单 >“市场”查看各种货币 (CFD) 对。
大多数金融工具周末没有交易时间。 因此，它无法进行交易。 常规时间可在此处查看 通常交易时间。 然而，加密货币 (CFD) 是一组允许在周末连续交易的金融工具。 这意味着只有加密货币 (CFD) 可以在周末进行交易。
IUX 提供工具： 货币 (CFD) 期货 (CFD) 指数 (CFD) 股票 (CFD) 金属 (CFD) 能源 (CFD) 有关工具的更多信息和详细信息，您可以在 www.iux.com 上的“市场”菜单中找到 您可以在模拟账户上开始练习，然后再进行真实货币交易。
如果您在注册过程中没有收到验证电子邮件： 检查您的垃圾邮件/垃圾文件夹。 尝试重新发送代码。 清除浏览器缓存或cookie，然后尝试重新注册帐户。 如果您正在运行 VPN 服务，请将其关闭，因为它可能会导致延迟问题或延迟验证码。 最后，如果一切都失败，请尝试不同的浏览器； 例如，Chrome、Firefox 或 Edge。 如果上述所有方法都不能解决问题，请随时通过电子邮件联系我们的支持团队：[email protected]
不，模拟账户是虚拟交易账户。 模拟账户的交易条件与真实账户完全相同，但资金完全虚拟。 模拟账户的目的是为交易者提供一种无需使用真实资金即可通过我们的平台练习交易和体验交易的方法 提醒：您无法为模拟账户充值。 但是，您可以删除或不删除您的模拟帐户并开设一个新帐户。 每个用户最多可以开设 6 个模拟账户。
为了保障账户安全并遵守反洗钱（AML）及了解您的客户（KYC）相关法律规定，我们必须在提供服务前验证每位用户的身份。 身份验证有助于防止身份盗用和欺诈行为，并确保您可以完全使用系统的各项功能，包括入金、出金以及真实账户交易。 您需要提交一份由政府机构签发的有效身份证明文件，例如： 身份证 护照 驾驶证 所提交的文件需在最近 3 个月内签发，且图片清晰、信息完整。 您的信息将根据国际标准被安全保存并严格保密。我们致力于在每一步都保护您的数据。
IUX 不直接提供信号。 不过，我们与 Myfxbook 合作提供 Autotrade。 Autotrade 现在允许您将策略从 Myfxbook 信号源复制到您的交易账户。 然而，IUX 定期更新重要的经济事件和发布，包括利率决定、GDP 公告、NFP 数据等等。 如果您想一目了然地跟踪即将发布的高影响力新闻和数据，我们的经济日历是必不可少的。 这些信息可用于预测经济即将走向。 经济日历
在新闻或其他动荡时期，通常会因为信息充斥您的终端而遇到平台冻结或缺失的情况。 此外，当时可能有很多人正在使用该服务，从而导致延误。 它还取决于所使用的技术。 为了限制冻结的可能性，建议使用尽可能最快的互联网连接和最强大的设备。 将您的平台托管在 VPS 而不是本地硬盘上将有助于缓解这一问题。
IUX 由 IUX Markets Limited. 所有，该公司负责监督客户资金的安全并通过适用的法律法规保护消费者。 因此，IUX 采取的措施包括： 客户资金隔离 客户资金被转移到公司的独立客户银行账户。 这些资金不在资产负债表内，在公司破产时不能用于偿还债务。 银行账户 我们在信誉良好的金融机构维护客户账户和银行账户。 由主管监督。 作为持牌证券提供商，我们必须严格遵守金融法规。 因此，我们必须保持足够的流动资金来支付客户存款以及公司财务状况和未支付费用的潜在变化。 此外，外部审计师必须每年审计公司的财务账目。
不需要，如果您使用与之前帐户相同的个人/联系信息，您的新帐户将被自动验证。
不可能。如果货币（CFD）对的滑点导致余额为负，您的损失不会超过您的入金金额。此负值将在您下次入金时自动重置。
奖金金额是您资本的一部分，可以用于交易。 因此，您有可能失去奖金，但您不必补偿损失的奖金。 此外，您可以通过根据条款和条件存款来获得新的奖金。
针对 IUX 的四种账户类型，对 Standard+ 账户的对冲分为两种情况： 1. 同一账户内的对冲： 在同一账户内进行对冲是允许的。例如，在 MT5:1234 上，如果您以相同的手数同时开立买入和卖出订单，这是被允许的。 2. 跨账户对冲：如果对冲涉及两个或多个账户，例如在 MT5:1234 上开立买入订单，同时在 MT5:4321 上开立卖出订单，并且累计手数相等且价格接近，这将被视为滥用奖金。总部有权调查此类交易行为，并可在不提前通知的情况下冻结账户及其利润。这种对冲类型是不被允许的。 对于 Standard、RAW 和 Pro 账户，任何形式的对冲都是被允许的。
我们理解您对个人数据的安全和隐私的担忧。 请放心，您的私人信息的保护和安全对我们至关重要。 我们实施了强有力的措施和金融标准协议来保护您的数据免遭未经授权的访问、丢失或滥用。 我们的系统定期受到监控和更新，以确保最高级别的安全性。 此外，我们遵守严格的保密政策并遵守适用的数据保护法规。 我们极其谨慎地对待您的私人数据，并按照法律要求和道德标准进行处理。 以下是我们为确保您的数据安全而采取的措施。 1.您的所有信息均以加密格式存储在服务器上。 这些服务器存放在符合 IUX 国际安全标准的数据中心。 2. 数据中心由经过专门审核的安全人员全天候进行技术保护和物理保护。 3. 所有信息均通过加密的受保护通道传输。 当您上传任何个人照片、付款详细信息等时，该服务会自动隐藏或模糊部分符号（例如，支付卡上的中间 6 位数字）。 即使欺诈者试图捕获您的信息，他们也只能得到编码符号，如果没有密钥，这些符号就毫无用处。 4. 解密密钥与实际信息分开存储，因此有犯罪意图的人无法访问您的私人数据。 我们确保所有个人详细信息不会与其他方共享或用于某人的目的。 您也可以参考我们的隐私政策了解我们处理所有私人数据的方式的完整描述。 请放心，我们会采取一切必要的预防措施来维护您个人信息的机密性和完整性。如果您有任何其他问题，请随时联系 [email protected]。您的信任和隐私是我们的首要任务，我们致力于为您的数据提供安全的环境。
如果您的身份证明 (POI) 或银行证明 (POB) 文件在帐户验证过程中被拒绝，您可能需要采取适当的措施来解决问题。 如何查看文件被拒绝的原因 拒绝原因 如何检查我的文件被拒绝的原因 为了确定您的文件被拒绝的具体原因，我们将通过电子邮件向您发送有关拒绝的详细信息。 请检查您的电子邮件收件箱，包括垃圾邮件或垃圾邮件文件夹，以获取通知。 这封电子邮件将概述拒绝的具体原因，并提供如何继续的指导。 拒绝原因 原因需要用户操作您已经注册/重复验证请求。使用您注册的备用电子邮件地址登录 IUX。 如果您忘记了密码，请更改密码以重新访问该网站。上传的文档即将过期或已过期。该文件必须在到期前至少 3 个月或更长时间。 请考虑更改证件类型重新验证，或更新证件并在更新后再次进行身份验证流程。照片不清晰、照片尺寸小、图像模糊、阻碍文本的水印、字母或数字缺失或模糊、以及划掉的字符会妨碍清晰度并妨碍正确检查信息。重新附上或重新扫描文件以准确提交。因未成年、超龄、残疾等原因不符合年龄要求的。值得注意的是，条款和条件完全由公司自行决定。 对于无法批准您针对未成年或超龄人士的身份验证请求，我们深表歉意。上传的文档类型与所选选项不匹配。重新上传或重新扫描文档，以确保上传的文档类型与所选文档类型匹配。您注册的国家/地区与上传文件中所示的国家/地区不符。重新上传或重新扫描文档，以确保上传的文档国家/地区与所选国家/地区匹配。 我们建议您点击链接进行非常详细的查看身份证明 (POI) 文件和， POI 文档扫描提示。
即使您退出交易平台后，未平仓头寸和挂单仍将保留在系统中。 除追踪止损外，所有类型的订单都将如此。当您关闭或退出 MetaTrader5 时，追踪止损将不会被执行，当 MetaTrader5 关闭或您尚未登录时，EA 交易将不会运行。
Standard+ 账户是一种交易账户类型，提供两种类型的入金奖金： • 35% 入金奖金（最高 $300）• 25% 入金奖金（最高 $3,000） 在完成符合条件的入金后，奖金将自动发放到账户中。 如需任何关于 Standard+ 账户的帮助或有任何疑问，请通过 [email protected] 或 24/7 在线客服与我们的支持团队联系。
IUX 模拟账户永不过期。 您可以根据需要使用该模拟账户。 自上次登录日期以来超过 90 天处于非活动状态的模拟账户将被关闭。 但是，您可以随时开设新的模拟账户。 请注意，您最多只能拥有 6 个活跃的模拟账户。
我们绝不会出于营销目的向第三方透露客户的个人信息。 我们收集法律上必要的个人信息，以便为客户提供优质的商品或服务，或进行身份检查，以满足我们的法律监管要求，并打击欺诈。
在 IUX 开设账户时，您必须验证您的身份并验证 POB（银行证明）才能开始与我们进行交易或交易。 开户、身份验证和 POB 验证的详细流程，您可以在这里找到信息 开设账户 身份验证 POB验证 如果您居住在多个国家/地区、度假或出国时需要开设账户。 我们想澄清的是，您可以轻松开设账户并验证您的账户。 在 IUX 申请账户时，请选择与您的信息相对应的国家，包括您拥有国籍的身份信息以及您拥有公民身份的国家的银行信息。 无论您在哪里开设账户，您都可以通过上述信息验证账户。 如果您在其他国家/地区注册，如何验证帐户： 1. 验证身份 为了验证您的身份，您始终需要提供您国籍所在国签发的身份证件。 无论您在哪个国家注册帐户以及您当前居住在哪个国家。 2. POB（银行证明） 要完成 POB 验证，您始终需要提供与您的国籍所在国相对应的银行文件。 如果您有永久移民或入籍。 我们谨通知您联系我们的代理更正信息，并建议您保持信息最新。 注意：如果您想更改接收 OTP 的渠道，您可以在帐户页面的设置菜单栏进行更改或阅读更多详细信息，请单击 IUX 不接受来自澳大利亚、加拿大、日本、马来西亚、乌克兰、英国、美国或欧盟（EU）成员国的公民或居民作为客户。 如果您有任何疑问或遇到任何问题，您可以通过 [email protected] 或 24/7 实时聊天联系我们的代理商。
内部账户转账详情如下 来源账户目标账户类型BalanceCredit笔记StandardStandard收到收到扣除的学分Standard+收到收到-Raw收到（最低 500 美元）没收到扣除的学分Pro收到（最低 500 美元）没收到扣除的学分Standard+Standard收到没收到-Standard+收到收到-Raw收到（最低 500 美元）没收到扣除的学分Pro收到（最低 500 美元）没收到扣除的学分RawRaw收到没收到没有信用Pro收到没收到没有信用ProRaw收到没收到没有信用Pro收到没收到没有信用 内部转账已修复 奖金将在转账时扣除
为了获得最大利益，客户可以放心，在我们这里交易顺畅且无需支付任何费用。所有 IUX 账户类型均免费。因此，开户或交易所有账户均无需支付任何费用。
IUX 是什么类型的经纪商？ IUX 是一家以混合格式管理市场的交易经纪商。 在一定的时间间隔内，IUX 充当其提供的所有交易订单的交易对手。 它通过提供流动性和内部撮合交易订单来充当做市商，主要从执行订单的点差和佣金中赚取利润。 此外，IUX 还通过将订单直接转发给流动性提供者（Liquidity Providers）来执行订单。 利润来自转发这些订单所收取的佣金。 在这方面，IUX 并不充当这些订单的交易对手，也不直接与客户就这些特定订单进行接触。 因此，IUX 有信心通过其混合做市商模式提供稳定透明的定价，旨在提供最具流动性的市场
IUX 的强化尽职调查 (EDD) 流程 增强尽职调查（Enhanced Due Diligence，简称 EDD） 是一种高级客户身份验证流程，涉及更为详细和严格的审查，特别适用于被视为高风险客户或具有复杂交易模式的客户。 该流程是 IUX 反洗钱（AML） 措施和 合规政策 的关键组成部分，旨在确保平台的完整性、安全性和可信度。 为什么需要执行 EDD 流程？ 在 IUX，我们高度重视安全性和有效的客户验证流程。我们希望您能够严格按照 EDD 流程中规定的步骤配合完成。 如果客户在收到进入 EDD 流程的通知后 30 天内未完成相关步骤，则可能会对账户实施以下限制： 无法开设真实交易账户 无法进行存款 提款上限为 10,000 美元 无法进行新的交易（但可以平仓已有交易） EDD 流程所需的文件 为完成 EDD 流程，客户需要提交以下类别的文件： 财富来源 / 资金来源（SoW / SoF）- 纳税申报表（过去 2–3 年）- 投资组合（如股票、基金等）- 资产所有权证明（如土地证、买卖合同）职业或经营类型- 工作证明- 公司注册证明-...
在通过 增强尽职调查（EDD - Enhanced Due Diligence） 进行身份验证时，文件的准确性和完整性 至关重要，以满足法律和平台安全的要求。如果您的文件被拒绝，可能是由于以下一种或多种原因： 1. 文件模糊或不清晰 如果照片或扫描的文件模糊、过暗或有反光，导致无法清楚读取信息，系统将无法接受该文件。 2. 信息不完整 文件必须清晰显示所有必要的信息，例如全名、有效期、地址以及其他关键信息。任何信息缺失都将使文件无效。 3. 文件类型不正确 某些用户可能上传了与要求不符的文件类型，从而在验证过程中被拒绝。 4. 文件已过期 过期的文件将无法用于验证。只有在有效期内的官方文件才会被接受。 5. 非官方文件 没有盖章、签名，或不是由官方机构签发的文件将被视为非正式文件，不能用于验证。 6. 文件被裁剪或不完整 如果文件被裁剪或只显示部分内容，可能导致关键信息缺失，立即被拒绝。 7. 信息不一致 文件上的信息必须与您在 IUX 注册的账户信息完全一致。例如，姓名拼写错误也可能导致验证失败。 如何避免被拒绝 确保文件清晰，并在光线充足的环境下拍照或扫描。 使用有效、官方且类型正确的文件。 仔细核对所有信息是否与您注册的信息一致。 避免编辑图片或遮挡文件的任何部分。 如果您不确定某个文件是否符合要求，或者有任何疑问，我们的客服团队随时通过 在线客服 或 发送邮件至 [email protected] 提供帮助。
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