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关于 IUX

IUX Markets Limited 受证券委员会监管,在圣文森特和格林纳丁斯金融服务管理局注册,注册号为 26183 BC 2021. 地址为 Beachmont Business Centre, 321, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines。 公司的实际地址位于 Office 2, 26 Pittalou Street, P.C.3117, Limassol, Cyprus。 自2016年成立以来,在全球拥有超过1,000,000名用户,深受全球交易者和投资者的欢迎。 IUX Markets Limited 有支持人员通过下列渠道 24/7 全天候为您服务:

IUX 如何为交易做出贡献?

当您想通过交易进行投资时,您需要经纪人。 IUX 在外汇交易中非常重要且必要。 我们将充当将您的订单发送到外汇市场的中介,因为您无法直接将订单发送到外汇市场。 IUX 是您的最佳合作伙伴,可帮助您成功实现投资目标。 选择一个称职的经纪商就像拥有好的工具和助手。 特别是对于刚刚进入交易世界的个人来说。 IUX 的专家将为您提供帮助和交易技巧。 这将使您能够顺利、稳定、自信地开始交易。 除了作为下单中介之外,IUX 还为您提供卓越的交易体验,例如: 1.杠杆由IUX 提供高达1:3000的杠杆,让投资者无需全额投入即可下更大年份的订单,并从杠杆中获得更多的交易利润。 资本 1000$ 选择杠杆 1:10 手 最大 0.1 手 资本 1000$ 选择杠杆 1:100 手 最多 1 手 资本 1000$ 选择杠杆 1:200 手 最多 2 手 资本 1000$ 选择杠杆 1:500 手数 最多 5 手 资本 1000$ 选择杠杆...

IUX 服务器维护时的准备工作

IUX 必须对其基础设施上的服务器进行定期维护,以提供可靠的服务。 服务器维护期间,您可能会遇到服务中断的情况,但请放心,您的资金安全,我们会尽快恢复正常服务。 在维护开始之前,您将通过电子邮件或控制面板及时收到有关服务器维护的通知。 当 IUX 维护服务器时,您可能会受到以下影响: IUX 维护服务器时,应该做什么? IUX 对于给您带来的任何不便深表歉意。 在服务器定期维护期间,感谢您的理解。

IUX 在哪些国家/地区可用?

IUX 扩大了服务范围以支持更多客户。 目前,该服务已在以下 9 个国家/地区提供: 您可以在IUX 申请交易账户,并从控制面板轻松查看交易流程。

iOS用户在App Store上找不到MT5的时候,怎么办?

我们很遗憾地通知您,IOS移动设备上的MT4/MT5暂时无法供新用户从App store下载。 已经在移动设备上安装该软件的客户可以继续正常使用。 如果客户端从App Store下载了MT4/MT5,然后卸载了,客户端可以从下载历史记录中重新下载。 但是,如果客户端之前没有安装过它,您现在将无法找到它。 请通过PC或网络终端下载临时使用。 对于给您带来的不便,我们深表歉意,并正在尽力尽快解决问题。 IUX 支持团队:

为什么我兑换LotBack后余额没有清算?

LotBack兑换有2种情况: 在兑换余额部分,建议仅在余额等于0或正数时进行兑换。 如果所有订单均被平仓,系统将立即重置余额。

即使仍有钱,为什么我不能开更多订单?

由于杠杆、开仓价(当前价格)、手数等多种因素导致您的保证金不足,导致您无法开更多订单时 您可以通过在 IUX 网站上输入杠杆、未平仓订单价格(当前价格)和手数大小的详细信息来计算金融工具,或者您也可以访问外汇交易计算器:点击 了解更多信息。

为什么信用交易账户提款后赠金消失了?

如果您从信用交易账户提取资金,奖金将自动扣除,这可能在两种情况下发生。

如果余额为负数,存款金额会被扣除吗?

余额清零后交易账户并未关闭,余额清零后您可以继续交易。 IUX 建议等到余额重置为零后再存入负余额。 将余额重置为零的过程是自动的,您不得自行执行此操作。 重置余额有2种情况 诗。 如果您还有35%的存款红利,则每次存款都会自动获得红利。

为什么我不能交易?

至于无法交易,可能有2种情况造成。

押金尚未存入账户

存款交易完成后,您就可以开始交易。 如果未收到余额,您可以按照以下步骤操作: 如果余额与MT5程序不匹配,您需要按网站MT5卡右上角的刷新按钮。 按一次并等待 1-5 分钟。 您不必反复按。 只需按一次并等待系统刷新。当您刷新但余额未更新时。 请提供您的电子邮件、MT5和存款单以确认转账完成,以便官员验证。 如果操作员完成检查并解决问题,工作人员将发送回复电子邮件。

无法上传文档文件

如果您在上传文档时遇到问题,可以按照以下步骤轻松修复: 要验证身份和银行,您需要上传文档文件。 我们将对您的信息保密。 在验证您的身份和银行账户后,您可以立即开始在 IUX 上进行交易。

我如何请求交易历史记录?

对于PC客户,可以在MT5的历史菜单中查看交易历史记录,并且可以自行导出交易历史记录。 但如果任何客户不使用 PC 请求交易历史记录,请发送电子邮件至 [email protected] 并附上您的帐号、交易订单号和交易详细信息。

我可以在多少台设备上登录我的交易账户? 账号为何丢失? 关于选择帐户的建议。

账号为何丢失? 请注意,由于 IUX 每个账户最多可以开设 6 个交易账户,因此开设多个交易账户将为我们提供更多的资源。 不活跃或没有余额的账户必须由IT支持部门清理。此过程一次需要1-2个月。您的资金、存款、利润或损失不会受到此影响。 我们建议您创建一个新账户并开始交易。 我可以在多少台设备上登录我的交易账户? 您可以在不限数量的设备上登录进行交易,但我们强调每人仅使用一个互联网 IP 进行交易。这是为了确保您的权益并避免审查。请注意,违反此条件可能会导致您的账户被经纪商冻结,且不会提前通知。 建议选择帐户。 我们无法推荐特定类型的账户。您可以选择最适合您需求的账户。我们提供 4 种账户类型,例如 Standard 账户,具有低点差且无佣金。选择权在于您。

我如何接收 IUX 新闻?

对于新闻和更新,包括假期相关通知、重置奖金、应用程序更新或各种消息,所有客户都将收到来自 IUX 的电子邮件。这将是应用程序电子邮件地址。

最受欢迎的差价合约对有哪些?

EUR/USD, USD/JPY, GBP/USD, AUD/USD, USD/CHF, USD/CAD 是交易最频繁的货币对。 流动性最强的货币对是由政府政治稳定且中央银行信誉良好的国家发行的。 最受欢迎的货币对是与美元挂钩的货币对; 这些被称为“专业”。 IUX 提供主要和次要货币对。 客户可以通过前往交易菜单 > 市场在我们的网站上查看各种货币对。

我可以在周末进行交易吗?

大多数金融工具周末没有交易时间。 因此,它无法进行交易。 常规外汇交易时间可在此处查看 通常 Forex 交易时间 然而,加密货币是一组允许在周末连续交易的金融工具。 这意味着只有加密货币可以在周末进行交易。

IUX 上提供哪些工具?

IUX 提供工具: 有关工具的更多信息和详细信息,您可以在 www.iux.com 上的“市场”菜单中找到 您可以在模拟账户上开始练习,然后再进行真实货币交易。

注册账户时收不到验证邮件

如果您在注册过程中没有收到验证电子邮件: 如果上述所有方法都不能解决问题,请随时通过电子邮件联系我们的支持团队:[email protected]

开设模拟账户时我需要存入真实资金吗?

不,模拟账户是虚拟交易账户。 模拟账户的交易条件与真实账户完全相同,但资金完全虚拟。 模拟账户的目的是为交易者提供一种无需使用真实资金即可通过我们的平台练习交易和体验交易的方法 提醒:您无法为模拟账户充值。 但是,您可以删除或不删除您的模拟帐户并开设一个新帐户。 每个用户最多可以开设 6 个模拟账户。

为什么我必须提交文件以进行帐户验证?

公司受到监管 我们一直按照我们的主要监管机构 MISA 制定的规则和程序运营。 这些流程要求我们根据我们的 KYC (Know Your Client)政策收集客户的文件,其中包括最新(6 个月内)收集的身份证和水电费账单或银行对账单,您可以验证您使用的地址 登记。

IUX 提供信号吗?

IUX 不直接提供信号。 不过,我们与 Myfxbook 合作提供 Autotrade。 Autotrade 现在允许您将策略从 Myfxbook 信号源复制到您的交易账户。 然而,IUX 定期更新重要的经济事件和发布,包括利率决定、GDP 公告、NFP 数据等等。 如果您想一目了然地跟踪即将发布的高影响力新闻和数据,我们的经济日历是必不可少的。 这些信息可用于预测经济即将走向。 经济日历

为什么一到新闻时间平台就开始冻结?

在新闻或其他动荡时期,通常会因为信息充斥您的终端而遇到平台冻结或缺失的情况。 此外,当时可能有很多人正在使用该服务,从而导致延误。 它还取决于所使用的技术。 为了限制冻结的可能性,建议使用尽可能最快的互联网连接和最强大的设备。 将您的平台托管在 VPS 而不是本地硬盘上将有助于缓解这一问题。

我的资金安全吗?

IUX Markets 由 IUX Markets Limited. 所有,该公司负责监督客户资金的安全并通过适用的法律法规保护消费者。 因此,IUX Markets采取的措施包括: 客户资金被转移到公司的独立客户银行账户。 这些资金不在资产负债表内,在公司破产时不能用于偿还债务。 我们在信誉良好的金融机构维护客户账户和银行账户。 作为持牌证券提供商,我们必须严格遵守金融法规。 因此,我们必须保持足够的流动资金来支付客户存款以及公司财务状况和未支付费用的潜在变化。 此外,外部审计师必须每年审计公司的财务账目。

如果我开设新的交易账户并且我的第一个账户已验证,我是否需要再次上传我的文件?

不需要,如果您使用与之前帐户相同的个人/联系信息,您的新帐户将被自动验证。

损失的钱有可能比我账户里的钱多吗?

不可能 如果货币对滑点导致负余额,您的损失不会超过您存入的金额。 该负值将在您下次存款时自动重置。

我的奖金可能失去吗?我必须退还吗?

奖金金额是您资本的一部分,可以用于交易。 因此,您有可能失去奖金,但您不必补偿损失的奖金。 此外,您可以通过根据条款和条件存款来获得新的奖金。

IUX 是否允许对冲 (Hedging)?

针对 IUX 的四种账户类型,对 Standard+ 账户的对冲分为两种情况: 在同一账户内进行对冲是允许的。例如,在 MT5:1234 上,如果您以相同的手数同时开立买入和卖出订单,这是被允许的。 2. 跨账户对冲:如果对冲涉及两个或多个账户,例如在 MT5:1234 上开立买入订单,同时在 MT5:4321 上开立卖出订单,并且累计手数相等且价格接近,这将被视为滥用奖金。总部有权调查此类交易行为,并可在不提前通知的情况下冻结账户及其利润。这种对冲类型是不被允许的。 对于 Standard、RAW 和 Pro 账户,任何形式的对冲都是被允许的。

向您发送我的私人数据安全吗?

向您发送我的私人数据安全吗? 我们理解您对个人数据的安全和隐私的担忧。 请放心,您的私人信息的保护和安全对我们至关重要。 我们实施了强有力的措施和金融标准协议来保护您的数据免遭未经授权的访问、丢失或滥用。 我们的系统定期受到监控和更新,以确保最高级别的安全性。 此外,我们遵守严格的保密政策并遵守适用的数据保护法规。 我们极其谨慎地对待您的私人数据,并按照法律要求和道德标准进行处理。 以下是我们为确保您的数据安全而采取的措施。 1.您的所有信息均以加密格式存储在服务器上。 这些服务器存放在符合 IUX 国际安全标准的数据中心。 2. 数据中心由经过专门审核的安全人员全天候进行技术保护和物理保护。 3. 所有信息均通过加密的受保护通道传输。 当您上传任何个人照片、付款详细信息等时,该服务会自动隐藏或模糊部分符号(例如,支付卡上的中间 6 位数字)。 即使欺诈者试图捕获您的信息,他们也只能得到编码符号,如果没有密钥,这些符号就毫无用处。 4. 解密密钥与实际信息分开存储,因此有犯罪意图的人无法访问您的私人数据。 我们确保所有个人详细信息不会与其他方共享或用于某人的目的。 您也可以参考我们的 隐私政策 了解我们处理所有私人数据的方式的完整描述。 请放心,我们会采取一切必要的预防措施来维护您个人信息的机密性和完整性。 如果您对数据安全有任何其他问题或疑虑,请随时与我们联系。 您的信任和隐私是我们的首要任务,我们致力于为您的数据提供安全的环境。 请放心,我们会采取一切必要的预防措施来维护您个人信息的机密性和完整性。 如果您对数据安全有任何其他问题或疑虑,请随时与我们联系。 您的信任和隐私是我们的首要任务,我们致力于为您的数据提供安全的环境。

为什么我的验证文件被拒绝?

如果您的身份证明 (POI) 或银行证明 (POB) 文件在帐户验证过程中被拒绝,您可能需要采取适当的措施来解决问题。 如何检查我的文件被拒绝的原因 为了确定您的文件被拒绝的具体原因,我们将通过电子邮件向您发送有关拒绝的详细信息。 请检查您的电子邮件收件箱,包括垃圾邮件或垃圾邮件文件夹,以获取通知。 这封电子邮件将概述拒绝的具体原因,并提供如何继续的指导。 拒绝原因 原因 需要用户操作 您已经注册/重复验证请求。 使用您注册的备用电子邮件地址登录 IUX Markets。 如果您忘记了密码,请更改密码以重新访问该网站。 上传的文档即将过期或已过期。 该文件必须在到期前至少 3 个月或更长时间。 请考虑更改证件类型重新验证,或更新证件并在更新后再次进行身份验证流程。 照片不清晰、照片尺寸小、图像模糊、阻碍文本的水印、字母或数字缺失或模糊、以及划掉的字符会妨碍清晰度并妨碍正确检查信息。 重新附上或重新扫描文件以准确提交。 因未成年、超龄、残疾等原因不符合年龄要求的。 值得注意的是,条款和条件完全由公司自行决定。 对于无法批准您针对未成年或超龄人士的身份验证请求,我们深表歉意。 上传的文档类型与所选选项不匹配。 重新上传或重新扫描文档,以确保上传的文档类型与所选文档类型匹配。 您注册的国家/地区与上传文件中所示的国家/地区不符。 重新上传或重新扫描文档,以确保上传的文档国家/地区与所选国家/地区匹配。 我们建议您点击链接进行非常详细的查看身份证明 (POI) 文件和, POI 文档扫描提示。

如果我离线,IUX 会关闭我的未平仓头寸和订单吗?

即使您退出交易平台后,未平仓头寸和挂单仍将保留在系统中。 除追踪止损外,所有类型的订单都将如此。当您关闭或退出 MetaTrader5 时,追踪止损将不会被执行,当 MetaTrader5 关闭或您尚未登录时,EA 交易将不会运行。

我可以从 Standard+ 账户获得奖金吗?

您可以通过 IUX 轻松获得免费奖金。 IUX 为其客户提供两种类型的奖金:存款奖金 35% 和存款奖金 25%。 如果您没有我们的账户,我们建议您先注册并开立Standard+账户并完成存款。 然后您就可以领取免费奖金。 如果您想要存款奖金,您可以开设一个 Standard+ 账户,存款信用率为 35%(最高 300 美元),25% 存款信用(最高 3,000 美元)。 Standard+账户可以在IUX 最活跃的平台MT5平台上开设。 注意:仅标准+账户您可以获得35%的存款奖金和25%的存款奖金。 存款奖金将在存款后自动添加。 就这样,你就可以交易了。 如果您遇到问题或有任何疑问,请随时通过  [email protected] 联系我们的代理商或 24/7 提供实时聊天。 IUX 希望您在我们这里找到最好的交易体验! 您可以通过 IUX 轻松获得免费奖金。 IUX 为其客户提供两种类型的奖金:存款奖金 50% 和存款奖金 25%。 如果您没有我们的账户,我们建议您先注册并开立Standard+账户并完成存款。 然后您就可以领取免费奖金。 如果您想要存款奖金,您可以开设一个 Standard+ 账户,存款信用率为 50%(最高 100 美元),25% 存款信用(最高 1,000 美元)。...

我可以使用模拟账户多长时间?

IUX 模拟账户永不过期。 您可以根据需要使用该模拟账户。 自上次登录日期以来超过 90 天处于非活动状态的模拟账户将被关闭。 但是,您可以随时开设新的模拟账户。 请注意,您最多只能拥有 6 个活跃的模拟账户。

IUX 如何使用客户的个人信息?

我们绝不会出于营销目的向第三方透露客户的个人信息。 我们收集法律上必要的个人信息,以便为客户提供优质的商品或服务,或进行身份检查,以满足我们的法律监管要求,并打击欺诈。

如果我居住在多个国家/地区,如何验证我的 IUX 账户?

在 IUX 开设账户时,您必须验证您的身份并验证 POB(银行证明)才能开始与我们进行交易或交易。 开户、身份验证和 POB 验证的详细流程,您可以在这里找到信息 如果您居住在多个国家/地区、度假或出国时需要开设账户。 我们想澄清的是,您可以轻松开设账户并验证您的账户。 在 IUX 申请账户时,请选择与您的信息相对应的国家,包括您拥有国籍的身份信息以及您拥有公民身份的国家的银行信息。 无论您在哪里开设账户,您都可以通过上述信息验证账户。 如果您在其他国家/地区注册,如何验证帐户: 1. 验证身份 为了验证您的身份,您始终需要提供您国籍所在国签发的身份证件。 无论您在哪个国家注册帐户以及您当前居住在哪个国家。 2. POB(银行证明) 要完成 POB 验证,您始终需要提供与您的国籍所在国相对应的银行文件。 如果您有永久移民或入籍。 我们谨通知您联系我们的代理更正信息,并建议您保持信息最新。 注意:如果您想更改接收 OTP 的渠道,您可以在帐户页面的设置菜单栏进行更改或阅读更多详细信息,请单击 *IUX 不接受英国、美国、土耳其、新西兰、波兰、法国、澳大利亚、比利时、伊朗和朝鲜的国民和居民作为客户。 如果您有任何疑问或遇到任何问题,您可以通过 [email protected] 或 24/7 实时聊天联系我们的代理商。

为什么转入内部账户时奖金会消失?

内部账户转账详情如下

IUX 收取什么类型的账户费用?

所有 IUX 账户类型(包括 Standard、Standard+、Raw 和 Pro)对于所有账户类型都是免费的。 因此,开设账户或使用这些账户进行交易无需支付任何费用。

IUX 是什么类型的经纪商?

IUX 是什么类型的经纪商? IUX 是一家以混合格式管理市场的交易经纪商。 在一定的时间间隔内,IUX 充当其提供的所有交易订单的交易对手。 它通过提供流动性和内部撮合交易订单来充当做市商,主要从执行订单的点差和佣金中赚取利润。 此外,IUX 还通过将订单直接转发给流动性提供者(Liquidity Providers)来执行订单。 利润来自转发这些订单所收取的佣金。 在这方面,IUX 并不充当这些订单的交易对手,也不直接与客户就这些特定订单进行接触。 因此,IUX 有信心通过其混合做市商模式提供稳定透明的定价,旨在提供最具流动性的市场