Mara tu muamala wa amana utakapokamilika, unaweza kuanza kufanya biashara. Katika tukio ambalo salio halijapokelewa, unaweza kufuata hatua zifuatazo:
- Ingia kwenye jopo la kudhibiti
- Bonyeza ‘Akaunti’
- Kisha onyesha upya ukurasa wa akaunti, bonyeza mara 10 pekee, na usubiri kama dakika 1-5 bila kubonyeza tena.
Ikiwa salio hailingani na programu ya MT5, unahitaji kubonyeza kitufe cha kuonyesha upya kwenye kona ya juu kulia ya kadi ya MT5 kwenye tovuti. Bonyeza mara moja na subiri dakika 1-5.
Sio lazima kubonyeza mara kwa mara. Bonyeza mara moja tu na usubiri mfumo uonyeshe upya. Unapoonyeshwa upya lakini salio halijasasishwa. Tafadhali toa barua pepe yako, MT5 na hati ya amana ili kuthibitisha kwamba uhamisho umekamilika ili afisa athibitishe.
Opereta akimaliza kuangalia na kutatua tatizo, afisa atatuma jibu email