Kapag nakumpleto na ang transaksyon sa deposito, maaari kang magsimula sa pangangalakal. Kung sakaling hindi matanggap ang balanse, maaari mong sundin ang mga hakbang tulad ng sumusunod:
- Mag-log in sa control panel
- I-click ang ‘Account’
- Pagkatapos ay i-refresh ang pahina ng account, pindutin lamang ng 10 beses, at maghintay ng mga 1–5 minuto nang hindi pinindot muli.
Kung sakaling hindi tumugma ang balanse sa MT5 program, kailangan mong pindutin ang refresh button sa kanang sulok sa itaas ng MT5 card sa website. Pindutin nang isang beses at maghintay ng 1-5 minuto.
Hindi mo kailangang pindutin nang paulit-ulit. Pindutin nang isang beses lang at hintaying mag-refresh ang system. Kapag na-refresh ka ngunit hindi na-update ang balanse. Pakibigay ang iyong email, MT5 at deposit slip para kumpirmahin na kumpleto na ang paglipat para maberipika ng opisyal.
Kung natapos ng operator ang tseke at nalutas ang problema, magpapadala ang isang opisyal ng email ng tugon