Help Center

Help Center

Maaari kaming tumulong. Ipadala sa amin ang paksang pinakamahusay na naglalarawan ang iyong isyu sa iyong mga partikular na detalye sa [email protected]

Tungkol sa IUX

Ang IUX Markets Limited ay napapailalim sa pangangasiwa ng Securities Commission, na nakarehistro sa Financial Services Authority sa Saint Vincent at ang Grenadines sa ilalim ng rehistradong numero 26183 BC 2021. sa Beachmont Business Center, 321, Kingstown, St. Vincent at ang Grenadines. Ang pisikal na address ng kumpanya ay nasa...

Paano nakakatulong ang IUX sa pangangalakal?

Kapag gusto mong mamuhunan sa pamamagitan ng pangangalakal, kailangan mo ng broker. Ang IUX ay napakahalaga at kailangan sa Forex trading. Kami ay kikilos bilang isang tagapamagitan para sa pagpapadala ng iyong mga order sa merkado ng Forex dahil hindi mo maaaring direktang ipadala ang iyong mga order sa merkado...

Paghahanda kapag nagpapanatili ng server ng IUX

Ang IUX ay kailangang magsagawa ng pana-panahong pagpapanatili ng mga server sa kanilang imprastraktura upang makapagbigay ng maaasahang serbisyo. Maaari kang makaranas ng pagkawala ng serbisyo sa panahon ng pagpapanatili ng server, ngunit mangyaring makatiyak na ligtas ang iyong mga pondo at magpapatuloy ang normal na serbisyo sa lalong madaling...

Saang mga bansa available ang IUX ?

Pinalawak ng IUX ang kanilang mga serbisyo upang suportahan ang mas maraming customer. Sa kasalukuyan, available ang serbisyo sa 9 bansa gaya ng sumusunod: Maaari kang mag-apply para sa isang trading account sa IUX at madaling suriin ang proseso ng transaksyon mula sa control panel.

Paano gagawin kung hindi mahanap ng mga user ng iOS ang MT5 sa App Store?

Ikinalulungkot naming ipaalam sa iyo na ang MT4/MT5 sa IOS mobile device ay pansamantalang hindi magagamit para sa mga bagong dating na mag-download mula sa App store. Ang mga kliyenteng mayroon na nito sa mga mobile device ay maaaring magpatuloy na gamitin ito nang normal. Kung ang isang kliyente ay...

Bakit hindi na-clear ang balanse pagkatapos kong palitan ang LotBack?

Mayroong 2 kaso ng pagkuha ng LotBack: Sa seksyon ng pagpapalit sa balanse, inirerekumenda na makipagpalitan lamang kapag ang balanse ay katumbas ng 0 o positibo. Kung ang lahat ng mga order ay sarado, agad na i-reset ng system ang balanse.

Bakit hindi ako makapagbukas ng mas maraming order kahit may natitira pang pera?

Kung sakaling hindi ka makapagbukas ng higit pang mga order dahil hindi sapat ang iyong margin dahil sa iba’t ibang mga kadahilanan tulad ng leverage, presyo ng bukas na order (kasalukuyang presyo), at laki ng lot, atbp. Maaari mong kalkulahin ang mga instrumento sa pananalapi sa pamamagitan ng paglalagay ng...

Bakit nawawala ang bonus kapag na-withdraw ang isang credit trade account?

Kung mag-withdraw ka ng mga pondo mula sa isang credit trade account, ang bonus ay awtomatikong ibabawas, na maaaring mangyari sa dalawang kaso.

Ibawas ba ang halaga ng deposito kung negatibo ang balanse?

Ang trading account ay hindi sarado kapag ang balanse ay na-reset sa zero, at maaari kang magpatuloy sa pangangalakal dito pagkatapos na ang balanse ay i-reset sa zero. Inirerekomenda ng IUX na maghintay hanggang ang balanse ay mai-reset sa zero bago ito ideposito sa isang negatibong balanse. Ang proseso ng...

Bakit hindi ako makapagpalit?

Para naman sa hindi makapag-trade, ito ay maaaring sanhi ng 2 kaso.

Ang deposito ay hindi pa nai-kredito sa account

Kapag nakumpleto na ang transaksyon sa deposito, maaari kang magsimula sa pangangalakal. Kung sakaling hindi matanggap ang balanse, maaari mong sundin ang mga hakbang tulad ng sumusunod: Kung sakaling hindi tumugma ang balanse sa MT5 program, kailangan mong pindutin ang refresh button sa kanang sulok sa itaas ng MT5 card...

Hindi makapag-upload ng mga file ng dokumento

Kung makakaranas ka ng mga problema sa pag-upload ng mga dokumento, madali mo itong maaayos sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito: Upang i-verify ang pagkakakilanlan at bangko, kailangan mong mag-upload ng mga file ng dokumento. Pananatilihin naming kumpidensyal ang iyong impormasyon. Pagkatapos mong ma-verify ang iyong pagkakakilanlan...

Paano ako makakahiling ng kasaysayan ng kalakalan?

Para sa mga customer ng PC, ang kasaysayan ng kalakalan ay maaaring suriin sa MT5 sa menu ng Kasaysayan, at maaari mong i-export ang kasaysayan ng kalakalan nang mag-isa. Ngunit kung ang sinumang customer ay hindi gumagamit ng PC Upang humiling ng kasaysayan ng kalakalan, mangyaring mag-email sa [email protected]  kasama...

Ilang device ang maaari kong i-log in sa aking trading account? Bakit nawala ang account number? Payo sa pagpili ng isang account.

Bakit nawala ang account number? Pakitandaan na dahil ang IUX ay maaaring magbukas ng hanggang 6 na trading account bawat account, ang pagbubukas ng maramihang trading account ay magbibigay sa amin ng mas maraming mapagkukunan. Ang mga account na hindi aktibo o walang balanse ay dapat i-clear ng IT Support...

Paano ako makakatanggap ng balita sa IUX?

Para sa mga balita at update, kabilang ang mga notification na nauugnay sa holiday, mga bonus sa pag-reset, mga update sa application, o iba’t ibang mensahe, lahat ng customer ay makakatanggap ng email mula sa mga IUX. Ito ang magiging email address ng aplikasyon.

Ano ang mga pinakasikat na pares ng CFD?

Ang EUR/USD, USD/JPY, GBP/USD, AUD/USD, USD/CHF, at USD/CAD ay ang pinaka-regular na kinakalakal na mga pares. Ang pinaka-likido na mga pares ng pera ay ang mga inisyu ng mga bansang may mga gobyernong matatag sa pulitika at kinikilalang mga sentral na bangko. Ang pinakasikat na mga pares ng pera ay...

Maaari ba akong mag-trade sa katapusan ng linggo?

Karamihan sa mga instrumento sa pananalapi ay walang oras ng pangangalakal sa katapusan ng linggo. Bilang resulta, hindi ito maaaring ipagpalit. Ang mga regular na oras ng pangangalakal ng Forex ay magagamit dito Mga regular na oras ng pangangalakal ng Forex Gayunpaman, ang cryptocurrency ay isang grupo ng mga instrumento...

Anong mga instrumento ang naa-access sa IUX?

Nag-aalok ang IUX ng mga instrumento: Sa aming website, mahahanap mo ang impormasyon at mga detalye tungkol sa mga instrumento na mayroon kami sa menu ng Markets.  www.iux.com Sa aming website, mahahanap mo ang mga pares ng instrumento sa Spread menu. mga pares ng instrumento Maaari kang magsimulang magsanay sa...

Hindi nakakatanggap ng verification email kapag nagrerehistro ng account

Kung hindi ka nakakatanggap ng verification email habang nagpaparehistro: Kung ang lahat ng mga pamamaraan sa itaas ay hindi maaaring mabawasan ang isyu, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa aming Support Team sa pamamagitan ng E-mail: [email protected]

Kailangan ko bang magdeposito ng totoong pera kapag nagbubukas ng demo account?

Hindi, ang mga demo account ay mga virtual na trading account. Ang mga kundisyon sa pangangalakal para sa mga demo account ay eksaktong kapareho ng mga tunay na account, ngunit ang mga pondo ay ganap na virtual. Ang layunin ng mga demo account ay upang bigyan ang mga mangangalakal ng...

Bakit kailangan kong isumite ang aking mga dokumento para sa pag-verify ng account?

Ang kumpanya ay may pangangasiwa Kami ay nagpapatakbo alinsunod sa mga patakaran at pamamaraan na itinatag ng MISA, ang aming pangunahing regulatory body. Ang mga prosesong ito ay nangangailangan sa amin na mangolekta ng mga dokumento mula sa aming mga kliyente alinsunod sa aming patakaran sa KYC (Know Your Client),...

Nag-aalok ba ang IUX ng Signals?

Ang IUX ay hindi direktang nag-aalok ng mga signal. Gayunpaman, nakipagtulungan kami sa Myfxbook upang mag-alok ng Autotrade. Hinahayaan ka na ngayon ng Autotrade na kopyahin ang mga diskarte mula sa Myfxbook signal source sa iyong trading account. Gayunpaman, ang IUX ay regular na nananatiling updated sa mga kritikal na...

Bakit nagsisimulang mag-freeze ang platform sa oras ng balita?

Karaniwang makaranas ng pag-freeze ng platform o kakulangan sa panahon ng balita o iba pang magulong panahon dahil lamang sa impormasyong bumabaha sa iyong terminal. Higit pa rito, maraming tao ang maaaring gumagamit ng serbisyo sa oras na iyon, na nagdudulot ng mga pagkaantala. Nakadepende rin ito sa teknolohiyang ginamit....

Ligtas ba ang aking mga pondo?

Ang IUX Markets ay pagmamay-ari ng IUX Markets Limited., na nangangasiwa sa kaligtasan ng mga pondo ng kliyente at nagpoprotekta sa mga consumer sa pamamagitan ng mga naaangkop na batas at regulasyon. Samakatuwid, ang mga hakbang na ginawa ng IUX Markets ay kinabibilangan ng mga sumusunod: Ang mga pondo ng...

Kung magbubukas ako ng bagong trading account at ang aking unang account ay na-verify. Kailangan ko bang i-upload muli ang aking mga dokumento?

Hindi, ang iyong bagong account ay awtomatikong mabe-verify kung ginamit mo ang parehong personal / impormasyon sa pakikipag-ugnay sa iyong nakaraang account.

Posible bang mawalan ng mas maraming pera kaysa sa mayroon ako sa aking account?

imposible Hindi ka maaaring mawalan ng higit sa halagang iyong idineposito kung ang isang pares ng pera ay nagresulta sa isang negatibong balanse. Ang negatibong halaga na ito ay awtomatikong mare-reset sa susunod na magdeposito ka.

Maaari ko bang mawala ang aking bonus at kailangan ko bang i-refund ito?

Ang halaga ng bonus ay bahagi ng iyong kapital at maaaring gamitin para sa pangangalakal. Samakatuwid, posible para sa iyo na mawala ang iyong bonus, gayunpaman hindi mo kailangang bayaran ang nawalang bonus. Bukod dito maaari kang makakuha ng bagong bonus sa pamamagitan ng pagdeposito ayon sa mga tuntunin at...

Pinapayagan ba ng IUX ang hedging?

Hindi namin pinapayagan ang cross-account hedging o reverse hedging. Nangyayari ito kapag binuksan mo ang Long at Short na mga posisyon sa parehong oras sa Bright, ang pagbili at pagbebenta sa pagitan ng mga ito sa mas mataas na laki kaysa sa margin ay magiging 0. Kapag nagbukas ka ng...

Ligtas bang ipadala sa iyo ang aking pribadong data?

Naiintindihan namin ang iyong mga alalahanin tungkol sa kaligtasan at privacy ng iyong personal na data. Makatitiyak na ang proteksyon at seguridad ng iyong pribadong impormasyon ay pinakamahalaga sa amin. Nagpatupad kami ng mga matatag na hakbang at pinansiyal na pamantayang protocol para pangalagaan ang iyong data mula sa hindi...

Bakit tinanggihan ang aking mga dokumento sa pagpapatunay?

Kung sakaling ang iyong mga dokumento ng Proof of Identity (POI) o Proof of Bank (POB) ay tinanggihan sa panahon ng proseso ng pag-verify ng account, maaaring kailanganin mong gumawa ng naaangkop na aksyon upang malutas ang isyu. Paano suriin ang dahilan kung bakit tinanggihan ang aking dokumento Upang matiyak...

Isasara ba ng IUX ang aking mga bukas na posisyon at ang aking mga order kung offline ako?

Ang mga bukas na posisyon at mga nakabinbing order ay mananatili sa system kahit na pagkatapos mong lumabas sa trading platform. Magiging ganito ang lahat ng uri ng mga order maliban sa mga Trailing stop.

Maaari ko bang makuha ang bonus mula sa Standard+ account?

Madali kang makakakuha ng libreng bonus sa IUX. Nag-aalok ang IUX sa mga kliyente nito ng dalawang uri ng mga bonus: Deposit Bonus 35% at Deposit Bonus 25%. Kung wala kang account sa amin, inirerekumenda namin na magparehistro ka muna at magbukas ng Standard+ account at kumpletuhin ang iyong deposito....

Gaano katagal ako makakagamit ng demo account?

Ang demo account ng IUX ay hindi kailanman mag-e-expire. At maaari mong gamitin ang demo account na ito hangga’t gusto mo. Ang mga demo account na hindi aktibo nang higit sa 90 araw mula noong huling petsa ng pag-log in ay isasara. Gayunpaman, maaari kang magbukas ng bagong demo account...

Paano ginagamit ng IUX ang personal na impormasyon ng customer?

Hindi namin kailanman ibinibigay ang personal na impormasyon ng customer sa mga ikatlong partido para sa layunin ng marketing. Nag-iipon kami ng personal na impormasyon na legal na kinakailangan para sa amin upang mag-alok sa mga customer ng mahusay na mga produkto o serbisyo, o para sa pagsasagawa ng mga...

Paano ko ibe-verify ang aking IUX account kung nakatira ako sa maraming bansa?

Sa pagbubukas ng isang account sa IUX kailangan mong i-verify ang iyong pagkakakilanlan at i-verify ang POB (Proof of Bank) upang magsimulang makipagkalakalan o transaksyon sa amin. Upang magbukas ng isang account, ang proseso ng pag-verify ng pagkakakilanlan at pag-verify ng POB nang detalyado, maaari kang makahanap ng impormasyon dito:...

Bakit nawawala ang bonus kapag naglilipat sa isang panloob na account?

Ang mga detalye ng paglilipat ng mga Internal na account ay nakasaad sa ibaba

Anong uri ng mga bayarin sa account ang sinisingil ng IUX?

Ang lahat ng uri ng account ng IUX, kabilang ang Standard, Standard+, Raw, at Pro, ay walang bayad sa lahat ng uri ng account. Samakatuwid, walang babayarang bayad para sa pagbubukas ng account o pangangalakal sa mga account na ito.

Anong uri ng broker ang IUX?

Anong uri ng broker ang IUX? Ang IUX ay isang trading broker na namamahala sa merkado sa isang hybrid na format. Sa ilang partikular na agwat ng oras, gumaganap ang IUX bilang katapat sa lahat ng mga order sa pangangalakal na ibinibigay nito. Ito ay nagsisilbing isang market maker sa...