Centro de ajuda

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Podemos ayudar. Envíenos el tema que mejor describa su problema con sus detalles específicos a [email protected]

¿Cómo puedo cambiar el canal para recibir OTP?

Hay dos formas de recibir OTP: por correo electrónico y por teléfono. Tienes que completar la confirmación de tu email y número de teléfono. Normalmente, para recibir los mensajes de confirmación o OTP de nuestra parte, los recibirá en forma de correo electrónico. Pero si desea cambiar el canal, puede...

Solicitar cambiar la información

Cambios de nombre y dirección de correo electrónico No se permiten cambios de nombre y dirección de correo electrónico. Si los clientes cambian su nombre-apellido, la información en IUX Data ya no coincidirá, causando problemas con los depósitos y retiros del sistema. Comuníquese directamente con  [email protected] si tiene alguna pregunta...

¿Qué debo hacer si supongo que alguien más tiene acceso a mi cuenta?

Le recomendamos que cambie inmediatamente sus contraseñas y nos informe de lo ocurrido. Si la privacidad de su cuenta se ha debilitado, le recomendamos que cambie su plataforma de negociación y las contraseñas de su área de inmediato. Le recomendamos que guarde sus contraseñas en una ubicación segura y no...

¿Puedo cambiar mi apalancamiento?

Puede cambiar el apalancamiento en la pestaña Mi cuenta y hacer clic en la pestaña. Cambie el apalancamiento en el área de miembros De esta manera, los cambios de apalancamiento surten efecto inmediatamente. Pero se ajustará según el margen del margen disponible.