IUX ofrece un sistema de depósitos y retiros de clase mundial diseñado para satisfacer las necesidades de los traders de todo el mundo. Para ayudarte a gestionar tu capital de manera eficaz, hemos recopilado esta guía completa que abarca los canales de pago compatibles, los tiempos de procesamiento y las reglas esenciales de las transacciones.

Métodos de pago aceptados por IUX en todo el mundo: procedimientos de depósito y retiro

Nuestros procedimientos de depósito y retiro están diseñados para ofrecer opciones de transacción seguras, flexibles y eficientes a nuestros clientes de todo el mundo. Admitimos una amplia variedad de canales de pago:

  • Tarjetas de crédito/débito Visa y Mastercard
  • Monederos electrónicos Neteller y Skrill
  • Transferencias bancarias locales, incluidos los pagos instantáneos mediante código QR cuando estén disponibles

La disponibilidad puede variar según tu país de residencia y el estado de verificación de tu perfil. Consulta tu Panel del cliente para conocer las opciones exactas disponibles para tu cuenta.

Tiempos de procesamiento

Una de las principales fortalezas de IUX es la rapidez del procesamiento financiero:

  • Depósitos: Normalmente son instantáneos o se procesan en un plazo de 5 a 10 minutos para los métodos de código QR y tarjeta de crédito.
  • Retiros: Por lo general, se procesan en un plazo de 5 a 15 minutos, sin superar las 24 horas. (Pueden procesarse las 24 horas del día, los 7 días de la semana).

Términos y condiciones de las transacciones

Para garantizar una seguridad y aprobación del 100 %, cumple las siguientes reglas:

  • Titularidad de la cuenta: La cuenta bancaria o el método de pago deben estar registrados a nombre del titular de la cuenta de IUX. No se permiten pagos de terceros.
  • Moneda base: La mayoría de las cuentas de trading utilizan USD. El sistema calculará automáticamente los tipos de cambio según los precios del mercado en tiempo real.
  • Cero comisiones del bróker: IUX no cobra comisiones internas por los depósitos o retiros (aunque pueden aplicarse comisiones de bancos intermediarios o de la red).

Cómo consultar tu historial de transacciones

Puedes consultar y gestionar fácilmente tus transacciones a través de tu Panel del cliente siguiendo estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu Panel del cliente.
  2. Historial en la barra de menú del lado izquierdo.
  3. Haz clic en la pestaña Transacción.
  4. Haz clic en Intervalo de fechas para seleccionar el periodo deseado. También puedes filtrar los resultados por Tipo y Estado para encontrar fácilmente transacciones específicas.

Significado de los estados de las transacciones:

  • Pendiente: Tu transacción se está verificando y procesando.
  • Aceptada: La transacción se ha completado correctamente.

  • Rechazada: La transacción fue rechazada. Revisa los datos o contacta con el servicio de asistencia para obtener ayuda.

     

Si tienes alguna pregunta o encuentras algún problema relacionado con tus transacciones, envía un ticket o escríbenos a [email protected] para obtener ayuda.

Para aprender a enviar un ticket, consulta el siguiente artículo: Cómo enviar un ticket en IUX y consultar su estado.