La función Archivar es una herramienta útil diseñada para ayudar a los traders a organizar su panel ocultando las cuentas que ya no desean usar. Sin embargo, antes de archivar una cuenta, es importante entender las consecuencias, los cambios de estado y las posibilidades de restauración.
¿Qué sucede después de archivar una cuenta?
Una vez que confirmas el archivado de una cuenta de trading, se realizan las siguientes acciones:
Cancelación de órdenes pendientes: El sistema cancelará automáticamente todas las órdenes y solicitudes pendientes asociadas con esa cuenta.
Estado de eliminación pendiente: La cuenta se mueve a un estado de "Eliminación permanente pendiente". Permanecerá en el sistema por un período específico antes de ser eliminada permanentemente.
Acceso restringido: Durante este período pendiente, no puedes usar la cuenta para trading ni para ninguna transacción financiera. La cuenta se moverá de tu lista activa a la sección de "Cuentas archivadas".
¿Por qué no puedo archivar mi cuenta?
En algunos casos, el sistema impedirá que archives una cuenta. Para archivar con éxito, debes asegurarte de lo siguiente:
Cerrar todas las posiciones abiertas: No puedes archivar una cuenta que tenga operaciones activas.
Liquidar el saldo restante: Asegúrate de que el saldo de la cuenta esté gestionado (retirado o transferido) según los requisitos del sistema.
Completar las transacciones pendientes: Cualquier depósito o retiro en curso debe finalizarse antes de que la opción de archivar esté disponible.
Cómo restaurar una cuenta archivada
Si cambias de opinión y deseas usar una cuenta archivada nuevamente, puedes hacerlo—siempre que el período de eliminación permanente no haya expirado.
Para restaurar tu cuenta:
Inicia sesión en tu cuenta.
Haz clic en el icono de Perfil en la esquina superior derecha de la pantalla, luego navega a Cuentas de Trading.
Ve al menú de "Cuentas archivadas" en tu Área Personal.
Selecciona la cuenta que deseas reactivar.
Haz clic en "Reactivar."
El sistema devolverá instantáneamente la cuenta a tu lista activa de trading y podrás reanudar el trading con normalidad.
Nota importante: Una vez que haya pasado el período designado y la cuenta se elimine permanentemente del sistema, no podrá recuperarse. Tendrás que abrir una nueva cuenta de trading si deseas continuar operando.