Anda dapat menerima One-Time Password (OTP) dari IUX melalui dua saluran:
- Nomor telepon
Sebelum mengubah saluran penerimaan OTP, Anda harus memverifikasi alamat email dan nomor telepon Anda terlebih dahulu.
Sistem secara default mengirimkan OTP melalui email. Namun, jika Anda ingin menerima OTP melalui nomor telepon, Anda dapat dengan mudah mengubah saluran tersebut melalui Akun IUX Anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah-langkah Mengubah Saluran Penerimaan OTP
- Masuk ke akun Anda di www.iux.com
- Di menu pojok kanan atas, klik “Pengaturan”
- Layar akan menampilkan informasi pribadi, saluran komunikasi, dan rincian rekening bank Anda
- Pergi ke Verifikasi OTP
- Pilih “Nomor telepon” untuk mengubah saluran penerimaan OTP ke nomor telepon Anda
Setelah selesai, saluran penerimaan OTP Anda akan diperbarui dengan sukses.
Jika Anda Ingin Mengubah Nomor Telepon Anda
Jika Anda ingin mengubah nomor telepon yang digunakan untuk menerima OTP:
- Pergi ke Pengaturan
- Pilih “Ubah nomor telepon”
- Masukkan nomor telepon baru Anda
- Masukkan OTP yang dikirim ke nomor telepon tersebut
-
Konfirmasi untuk menyelesaikan proses
Butuh Bantuan Tambahan?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami masalah di setiap langkah, Anda dapat menghubungi Dukungan IUX 24/7 melalui saluran berikut:
- Email: support@iux.com
- Kirim Tiket: Anda dapat mengirim Tiket 24/7. Untuk mempelajari cara mengirim Tiket, silakan lihat artikel berikut: Cara Mengirim Tiket di IUX dan Melacak Statusnya.