O que acontece quando você arquiva uma conta IUX? Ela pode ser restaurada?

A função Arquivar é uma ferramenta útil projetada para ajudar os traders a organizarem seu painel, ocultando contas que não desejam mais usar. No entanto, antes de arquivar uma conta, é importante entender as consequências, as mudanças de status e as possibilidades de restauração.

O que acontece depois que uma conta é arquivada?

Após confirmar o arquivamento de uma conta de negociação, as seguintes ações ocorrem:

  • Cancelamento de Ordens Pendentes: O sistema cancelará automaticamente todas as ordens e solicitações pendentes associadas a essa conta.

  • Status de Exclusão Pendente: A conta é movida para um status de "Exclusão Permanente Pendente". Ela permanecerá no sistema por um período específico antes de ser removida permanentemente.

  • Acesso Restrito: Durante esse período pendente, você não poderá usar a conta para negociações ou quaisquer transações financeiras. A conta será movida da sua lista ativa para a seção "Contas Arquivadas".

Por que não consigo arquivar minha conta?

Em alguns casos, o sistema impedirá que você arquive uma conta. Para arquivar com sucesso, você deve garantir o seguinte:

  1. Fechar Todas as Posições Abertas: Você não pode arquivar uma conta que tenha negociações ativas.

  2. Liquidar o Saldo Restante: Certifique-se de que o saldo da conta seja gerenciado (retirado ou transferido) conforme os requisitos do sistema.

  3. Concluir Transações Pendentes: Qualquer depósito ou retirada em andamento deve ser finalizado antes que a opção de arquivar esteja disponível.

Como restaurar uma conta arquivada

Se você mudar de ideia e desejar usar uma conta arquivada novamente, pode fazê-lo—desde que o período de exclusão permanente não tenha expirado.

Para restaurar sua conta:

  1. Faça login na sua conta.

  2. Clique no ícone de Perfil no canto superior direito da tela e, em seguida, navegue até Contas de Negociação.

  3. Navegue até o menu "Contas Arquivadas" na sua Área Pessoal.

  4. Selecione a conta que deseja reativar.

  5. Clique em "Reativar."

  6. O sistema retornará instantaneamente a conta para sua lista ativa de negociação, e você poderá retomar as negociações normalmente.

     

    Nota Importante: Uma vez que o período designado tenha passado e a conta seja permanentemente excluída do sistema, ela não poderá ser recuperada. Você precisará abrir uma nova conta de negociação se desejar continuar negociando.

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