Bạn có thể nhận Mật khẩu dùng một lần (OTP) từ IUX qua hai kênh:
- Số điện thoại
Trước khi thay đổi kênh nhận OTP, bạn phải xác minh cả địa chỉ email và số điện thoại của mình trước.
Mặc định, hệ thống gửi OTP qua email. Tuy nhiên, nếu bạn muốn nhận OTP qua số điện thoại, bạn có thể dễ dàng thay đổi kênh qua Tài khoản IUX của mình bằng cách làm theo các bước dưới đây.
Các bước để thay đổi kênh nhận OTP
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại www.iux.com
- Ở góc trên bên phải của menu, nhấp vào “Cài đặt”
- Màn hình sẽ hiển thị thông tin cá nhân, các kênh liên lạc và chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn
- Đi đến Xác minh OTP
- Chọn “Số điện thoại” để thay đổi kênh nhận OTP sang điện thoại của bạn
Khi hoàn tất, kênh nhận OTP của bạn sẽ được cập nhật thành công.
Nếu bạn muốn thay đổi số điện thoại
Nếu bạn muốn thay đổi số điện thoại dùng để nhận OTP:
- Vào Cài đặt
- Chọn “Thay đổi số điện thoại”
- Nhập số điện thoại mới của bạn
- Nhập OTP được gửi đến số điện thoại đó
-
Xác nhận để hoàn tất quá trình
Cần hỗ trợ thêm?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc gặp sự cố ở bất kỳ bước nào, bạn có thể liên hệ Hỗ trợ IUX 24/7 qua các kênh sau:
- Email: support@iux.com
- Gửi yêu cầu hỗ trợ: Bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ 24/7. Để tìm hiểu cách gửi yêu cầu, vui lòng tham khảo bài viết sau: Cách gửi yêu cầu hỗ trợ trên IUX và theo dõi trạng thái.