Việc quản lý cài đặt bảo mật tài khoản IUX rất đơn giản và cần thiết để bảo vệ tài khoản của bạn. IUX cung cấp bốn phương thức xác minh:

 

  • Email (Email được tự động đặt làm phương thức xác minh mặc định khi bạn đăng ký. Bạn có thể thay đổi sang phương thức khác bất kỳ lúc nào.)
  • Số điện thoại (SMS)
  • Ứng dụng xác thực (TOTP)
  • Passkey (được khuyến nghị để có mức độ bảo mật cao nhất và trải nghiệm xác minh nhanh nhất)
     

Phương thức xác minh bạn đã chọn sẽ được sử dụng để xác minh danh tính của bạn cho các hành động quan trọng và giao dịch tài chính, chẳng hạn như rút tiền và rút hoa hồng đối tác.

(Lưu ý dành cho Đối tác: Nếu bạn là Đối tác IUX, bạn phải cập nhật cài đặt OTP trực tiếp thông qua Bảng điều khiển Khách hàng IUX.)

Cách thay đổi phương thức xác minh
 

Hãy làm theo các bước sau để chuyển từ phương thức xác minh Email mặc định sang phương thức khác:
 

  1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web IUX.
  2. Nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt.
  3. Chọn Xác minh OTP.
  4. Chọn phương thức xác minh mong muốn: Email, Số điện thoại, Ứng dụng xác thực hoặc Passkey.
  5. Nhập OTP được gửi đến phương thức xác minh hiện tại của bạn để ủy quyền và hoàn tất thay đổi.

Tăng cường bảo mật đăng nhập bằng 2FA

 

 

Để bảo mật tài khoản tối đa, chúng tôi khuyến nghị bật Xác minh đăng nhập (2FA).

Truy cập Bảo mật & Quyền truy cập và bật Xác thực hai yếu tố (2FA) để bổ sung một lớp bảo vệ khi đăng nhập vào tài khoản của bạn.

 

Các phương thức xác minh được khuyến nghị để bảo mật tối đa
 

IUX khuyến nghị hai phương thức xác minh sau để tăng cường bảo mật và bảo vệ tốt hơn trước các truy cập trái phép:
 

1. Bật Passkey (Rất khuyến nghị)
 

Passkey là gì?
 

Passkey là một phương thức xác minh nhanh chóng và có độ bảo mật cao, cho phép bạn xác minh danh tính trực tiếp thông qua thiết bị cá nhân mà không cần chờ OTP hoặc nhập mã gồm 6 chữ số.
 

Passkey sử dụng các tính năng bảo mật đã có trên thiết bị của bạn, chẳng hạn như:
 

  • Face ID hoặc Touch ID trên iPhone / Mac
  • Nhận diện khuôn mặt hoặc vân tay trên Android
  • Windows Hello hoặc mã PIN trên máy tính Windows
     

Lưu ý: Cửa sổ bật lên được sử dụng để nhận diện khuôn mặt, xác thực vân tay hoặc xác minh mã PIN do hệ điều hành (OS) hoặc trình duyệt trên thiết bị của bạn cung cấp. IUX không thiết kế hoặc kiểm soát giao diện này. Do đó, cửa sổ xác minh có thể hiển thị khác nhau tùy thuộc vào thiết bị, hệ điều hành hoặc trình duyệt của bạn.


Lợi ích của Passkey:
 

  • Bảo mật nâng cao: Passkey cung cấp khả năng bảo vệ mạnh mẽ trước các cuộc tấn công chặn thông tin và lừa đảo.
  • Nhanh chóng và tiện lợi: Xác minh danh tính ngay lập tức bằng thiết bị cá nhân mà không cần chờ OTP qua SMS hoặc email.
  • Hỗ trợ đa thiết bị: Bạn có thể sử dụng Passkey trên nhiều thiết bị. Ví dụ: nếu bạn lưu Passkey trên điện thoại di động và sau đó thực hiện giao dịch rút tiền trên máy tính chưa lưu Passkey, bạn có thể dùng điện thoại di động để quét mã QR hiển thị trên máy tính và xác minh giao dịch bằng Passkey.
     

Thiết bị không được hỗ trợ:
 

  • Các thiết bị không hỗ trợ Passkey, chẳng hạn như thiết bị Android chạy phiên bản thấp hơn Android 9, không thể sử dụng tính năng xác minh bằng Passkey.
     

Cách thêm và quản lý Passkey:
 

  1. Chọn Passkey trong tab Xác minh OTP.
  2. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để đăng ký Passkey trên thiết bị của bạn.
  3. Quản lý Passkey:
    • Bạn có thể thêm tối đa 10 Passkey vào một tài khoản IUX, hỗ trợ tối đa 10 thiết bị.
    • Tùy chọn Quản lý sẽ xuất hiện sau khi bật xác minh Passkey. Tại đây, bạn có thể Thêm, Xóa hoặc Đổi tên từng Passkey.
    • Xác minh bảo mật: Để thêm hoặc xóa Passkey, trước tiên bạn phải xác minh danh tính bằng một trong các Passkey hiện có.
    • Nếu bạn xóa tất cả Passkey đã đăng ký, phương thức xác minh của bạn sẽ tự động chuyển về OTP Email.
       

2. Bật ứng dụng xác thực
 

Ứng dụng xác thực là gì? 
 

Ứng dụng xác thực là một ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn, chẳng hạn như Google Authenticator hoặc Authy, tạo ra mật khẩu dùng một lần gồm 6 chữ số. Mã được làm mới sau mỗi 30 giây, cho phép bạn xác minh danh tính an toàn mà không phụ thuộc vào mạng di động hoặc email.
 

Cách thiết lập ứng dụng xác thực:
 

 

Để tăng cường bảo mật tài khoản khi ủy quyền các giao dịch, chẳng hạn như rút tiền và rút hoa hồng đối tác, hãy làm theo các bước sau:


 

  1. Chọn Ứng dụng xác thực trong tab Xác minh OTP.
  2. Sử dụng ứng dụng xác thực để quét mã QR hiển thị trên màn hình.
  3. Lưu mã dự phòng: Hệ thống sẽ tạo một Mã dự phòng khẩn cấp. Hãy lưu mã này ở nơi an toàn phòng trường hợp bạn mất quyền truy cập vào thiết bị di động.

 

Cách đặt lại Passkey hoặc ứng dụng xác thực

 

Nếu bạn mất quyền truy cập vào thiết bị, chẳng hạn như bị mất điện thoại di động, đồng thời không có Mã dự phòng hoặc không thể truy cập Passkey, bạn có thể yêu cầu đặt lại bằng cách làm theo các bước sau:

 

  1. Nhấp vào "Yêu cầu đặt lại OTP".
  2. Hoàn tất biểu mẫu xác minh danh tính.
  3. Kiểm tra địa chỉ email đã đăng ký và xác nhận yêu cầu đặt lại.
  4. Sau khi yêu cầu của bạn được đội ngũ Hỗ trợ xem xét và phê duyệt, tất cả Passkey hiện có sẽ bị xóa (hoặc ứng dụng xác thực của bạn sẽ bị ngắt kết nối) và phương thức xác minh của bạn sẽ tự động chuyển về OTP Email.

 

Điều kiện đối với yêu cầu đặt lại bởi Quản trị viên:

  • Yêu cầu được phê duyệt: Bạn có thể gửi yêu cầu đặt lại một lần mỗi ngày.
  • Yêu cầu bị từ chối: Bạn có thể gửi yêu cầu mới mà không bị giới hạn số lần thử.

Cách thay đổi số điện thoại đã đăng ký
 

Nếu bạn sử dụng xác minh SMS và cần cập nhật số điện thoại di động đã đăng ký:
 

  1. Truy cập Cài đặt.
  2. Truy cập Thông tin cá nhân và nhấp vào Thay đổi số điện thoại.
  3. Nhập mật khẩu tài khoản để xác minh danh tính.
  4. Nhập số điện thoại mới.
  5. Nhập OTP được gửi đến số điện thoại mới.
  6. Xác nhận để hoàn tất cập nhật.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc gặp sự cố ở bất kỳ bước nào, bạn có thể liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ IUX 24/7 thông qua các kênh sau: