Cách thay đổi phương thức xác minh OTP trên IUX

Việc quản lý cài đặt bảo mật trên IUX rất đơn giản và cần thiết để giữ an toàn cho tài khoản của bạn. Bạn có thể nhận Mật khẩu dùng một lần (OTP) từ IUX qua ba kênh chính:

 

  • Email (Theo mặc định, email được đặt làm kênh OTP ban đầu khi đăng ký. Bạn có thể chuyển sang phương thức khác bất cứ lúc nào.)

  • Số điện thoại (SMS)

  • Ứng dụng xác thực (Được khuyến nghị để đảm bảo bảo mật tối đa)

     

Phương thức OTP bạn chọn sẽ được sử dụng để xác minh danh tính trong các thao tác quan trọng trên tài khoản và giao dịch tài chính, chẳng hạn như rút tiền hoặc rút hoa hồng đối tác.

(Lưu ý dành cho Đối tác: Nếu bạn là Đối tác IUX, bạn phải cập nhật cài đặt OTP trực tiếp thông qua Bảng điều khiển khách hàng IUX.)


Các bước thay đổi kênh OTP

 

Hãy làm theo các bước sau để chuyển từ email mặc định hiện tại sang phương thức xác minh khác:

 

  1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web IUX.

  2. Nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt.

  3. Chọn Xác minh OTP.

  4. Chọn kênh bạn muốn (Email, Số điện thoại hoặc Ứng dụng xác thực).

  5. Nhập mã OTP được gửi đến phương thức xác minh hiện tại của bạn để xác thực và hoàn tất thay đổi.

Thiết lập ứng dụng xác thực (Được khuyến nghị)

 

Để bảo vệ tài khoản bằng tính năng bảo mật nâng cao, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bật Ứng dụng xác thực (chẳng hạn như Google Authenticator hoặc Authy) cho cả việc đăng nhập tài khoản và phê duyệt giao dịch:

 

  • Xác minh đăng nhập (2FA): Truy cập Bảo mật & Quyền truy cập và bật Xác thực hai yếu tố (2FA) để đăng nhập an toàn.

  • Xác minh giao dịch: Truy cập Xác minh OTP và chọn Ứng dụng xác thực để ủy quyền rút tiền và chi trả hoa hồng an toàn.

Cách liên kết ứng dụng xác thực:

 

  1. Chọn Ứng dụng xác thực trong tab Xác minh OTP.

  2. Quét Mã QR trên màn hình bằng ứng dụng xác thực bạn muốn sử dụng 

  3. Lưu Mã dự phòng: Hệ thống sẽ tạo một mã dự phòng khẩn cấp. Hãy lưu mã này ở nơi an toàn phòng trường hợp bạn mất quyền truy cập vào thiết bị di động.

Cách đặt lại quyền truy cập ứng dụng xác thực

Nếu bạn mất quyền truy cập vào Ứng dụng xác thực và không có mã dự phòng, hãy làm theo các bước khôi phục sau:

 

  1. Nhấp vào "Yêu cầu đặt lại OTP".

  2. Hoàn tất biểu mẫu xác minh danh tính.

  3. Kiểm tra email đã đăng ký để xác nhận yêu cầu đặt lại của bạn.

  4. Sau khi được đội ngũ hỗ trợ xem xét và phê duyệt, phương thức xác minh OTP của bạn sẽ tự động chuyển lại thành Email.

(Lưu ý: Yêu cầu đặt lại OTP của quản trị viên được giới hạn ở mức một lần mỗi ngày.)


Cách thay đổi số điện thoại đã đăng ký

 

Nếu bạn sử dụng xác minh SMS và cần cập nhật số điện thoại di động:

 

  1. Truy cập Cài đặt.

  2. Đi đến Thông tin cá nhân và nhấp vào Thay đổi số điện thoại.

  3. Nhập mật khẩu tài khoản để xác minh danh tính.

  4. Nhập số điện thoại mới.

  5. Nhập OTP được gửi đến số điện thoại mới.

  6. Xác nhận để hoàn tất cập nhật.

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc gặp sự cố ở bất kỳ bước nào, bạn có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ IUX 24/7 qua các kênh sau: