Centro de ajuda

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Como depositar?

Depois de abrir uma conta de negociação com sucesso, você pode depositar fundos em sua conta para começar a negociar na página de transações no site da IUX. No processo de depósito e retirada, o oficial recomenda que os clientes concluam primeiro a POI (Proof of Identity) e a POB...

Como retirar?

Você pode retirar fundos em sua conta para começar a negociar na página de transações no site da IUX. No processo de depósito e retirada, o oficial recomenda que os clientes concluam primeiro a POI (Proof of Identity) e a POB (Proof of Bank). Em seguida, comece a fazer uma...

Posso usar o sistema de pagamento de outra pessoa para fazer um depósito?

Para evitar erros e garantir a segurança dos depósitos e levantamentos, utilize apenas métodos de pagamento registados em seu próprio nome. Não é permitido utilizar contas de pagamento em nome de terceiros, incluindo cônjuges ou familiares, pois isso pode afetar o processo de levantamento ou a verificação da transação. Se...

Posso depositar e sacar durante os finais de semana e feriados?

Você pode enviar pedidos de depósito e levantamento durante fins de semana e feriados. Nosso sistema aceita transações 24/7. No entanto, observe que esses dias não são considerados dias úteis oficiais, e isso pode causar atrasos no processamento. Depósitos costumam ser mais rápidos, mas levantamentos e transferências podem levar mais...

Por que não consigo sacar dinheiro?

Depois de se registrar e já verificar sua identidade, você deve comprovante de banco antes de sacar ou depositar o dinheiro. A comprovante de banco é fácil de fazer sozinho. Você pode fazer isso através da sua conta da seguinte forma: Se todos os métodos acima não puderem reduzir o...

Depósito e Retirada: Informações Importantes para Traders

As taxas de depósito e saque serão determinadas pelos provedores ou taxas de serviço bancário, sem cobranças adicionais da IUX. As taxas podem variar de acordo com o tempo ou a condição dos provedores ou bancos. Normalmente são cobradas taxas para negociar ou investir em CFDs. Bancos e provedores normalmente...

Como depositar para clientes do Laos ?

Como depositar para clientes do Laos 1. Vá para “Conta”, selecione a conta que deseja depositar e clique em “Fundos”. 2. Selecione os métodos de pagamento via Laos Banks, insira os valores em LAK (mínimo $10). O sistema converterá automaticamente LAK em USD. 3. Conclua o pagamento via QR Code...

Quanto tempo leva para depósito e retirada ?

A IUX fornece vários métodos de depósito para sua conveniência, como pagamento eletrônico e outros métodos. Consulte ‘Financiamento da conta’ na guia do menu para ver mais métodos de depósito. 1. Quanto tempo leva para o depósito? O saldo será creditado assim que o pagamento for concluído. Se o saldo...

Detalhes da transação

Depois de abrir uma conta com sucesso na IUX, você pode começar a negociar conosco ou revisar suas transações. Facilmente através do nosso aplicativo da seguinte forma: 1. Faça login no IUX App Trade 2. Selecione “Menu” exibido na página inicial. 3. Selecione a função “Depósito/Retirada” para suas transações possui...

Quais métodos posso depositar e levantar?

Você pode facilmente escolher o método de pagamento mais adequado às suas necessidades através da Área do Membro (Member Area). Métodos de pagamento disponíveis incluem: Nota: A disponibilidade dos métodos pode variar conforme o país em que você reside. Se não tiver certeza sobre qual método escolher, nossa equipa de...

Posso sacar meu dinheiro quando quiser?

Você pode sacar fundos a qualquer momento após a verificação bem-sucedida da sua conta de negociação e conta bancária. Essas etapas de verificação são necessárias para garantir a segurança da conta e cumprir as políticas da empresa. Após a aprovação das suas informações pela nossa equipe, o sistema permitirá que...

Posso sacar dinheiro se tiver uma posição aberta?

É possível fazer saques enquanto houver posições abertas.Por favor, note que durante posições abertas, os saques podem ser feitos até 90% do Free Margin restante, excluindo créditos, e não podem exceder o saldo restante. Cálculo: (Free Margin – Crédito) * 90% Conselho: Ao sacar fundos com posições abertas, certifique-se de que a...

Segurança de pagamentos com cartão na IUX

Na IUX, proteger os dados e a privacidade dos nossos clientes é uma prioridade. Cumprimos os padrões PCI DSS ao trabalhar com parceiros de pagamento confiáveis que operam em ambientes altamente seguros. Todas as transações são verificadas e monitoradas para garantir a integridade e segurança das informações do cliente. Essa...