Centro de ajuda
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Nós podemos ajudar. Envie-nos o tópico que melhor descreve o seu problema com seus detalhes específicos em [email protected]
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Função A IUX é uma corretora multiativos reconhecida globalmente, que oferece aos traders acesso a moedas (CFD), commodities (CFD), criptomoedas (CFD) e índices (CFD). Fundada em 2016, a IUX cresceu e atende mais de 1.000.000 de usuários em todo o mundo. Operações A IUX oferece condições de negociação competitivas, incluindo:...
Quando você deseja investir por meio de negociação, precisa de uma corretora. O IUX é muito importante e necessário na negociação de moedas (CFD). Atuaremos como intermediários para o envio de suas ordens para a moeda (CFD), pois você não pode enviar suas ordens diretamente para a negociação de moedas...
A IUX deve realizar manutenção periódica dos servidores em sua infraestrutura para fornecer um serviço confiável. Você pode enfrentar uma interrupção do serviço durante a manutenção do servidor, mas tenha certeza de que seus fundos estão seguros e o serviço normal será retomado o mais rápido possível. Você será imediatamente...
A IUX expandiu seus serviços para oferecer suporte a mais clientes. Atualmente, o serviço está disponível em 11 países, conforme segue: Você pode facilmente registrar uma conta de negociação na IUX e verificar seu processo de transação em nosso site e central de ajuda.
Existem 2 casos de resgate LotBack: Na seção de troca para saldo, recomenda-se trocar apenas quando o saldo for igual a 0 ou positivo. Se todas as ordens forem fechadas, o sistema redefinirá imediatamente o saldo.
Caso você não consiga abrir mais pedidos porque sua margem é insuficiente devido a diversos fatores, como alavancagem, preço do pedido aberto (preço atual), tamanho do lote, etc. Você pode calcular instrumentos financeiros inserindo os detalhes de alavancagem, preço da ordem aberta (preço atual) e tamanho do lote no site...
Se você retirar fundos de uma conta de negociação de crédito, o bônus será deduzido automaticamente, o que pode ocorrer em dois casos.
A conta de negociação não é encerrada quando o saldo é zerado e você pode continuar a negociar nela depois que o saldo é zerado. A IUX recomenda aguardar até que o saldo seja zerado antes de depositá-lo em um saldo negativo. O processo de zerar seu saldo é automático...
Quanto a não poder negociar, pode ser causado por 2 casos.
Depois que a transação de depósito for concluída, você poderá começar a negociar. Caso o saldo não seja recebido, você pode seguir os passos da seguinte forma: Caso o saldo não corresponda ao programa MT5, você precisa pressionar o botão de atualização no canto superior direito do cartão MT5 no...
Se você encontrar problemas para carregar documentos, poderá corrigi-los facilmente seguindo estas etapas: Para verificar a identidade e o banco, você precisa fazer o upload dos arquivos dos documentos. Manteremos suas informações confidenciais. Depois de verificar sua identificação e conta bancária, você pode começar imediatamente a negociar nos IUX.
Recomendamos seguir estas etapas para solicitar seu histórico de negociação: 1. Histórico de Negociações no MT5 Você pode verificar seu histórico de negociações no MT5 acessando o menu “Histórico”. Também é possível baixar ou exportar o arquivo conforme necessário. 2. Histórico de Negociações no IUX App Trade Você pode verificar...
Por que o número da conta foi perdido? Observe que, como a IUX pode abrir até 6 contas de negociação por conta, abrir várias contas de negociação nos dará muito mais recursos. As contas inativas ou sem saldo devem ser liberadas pelo departamento de Suporte de TI. Este processo leva...
Para notícias e atualizações, incluindo notificações relacionadas a feriados, bônus de redefinição, atualizações de aplicativos ou várias mensagens, todos os clientes receberão um e-mail dos IUX. Será o endereço de e-mail do aplicativo.
EUR (CFD)/USD (CFD), USD (CFD)/JPY (CFD), GBP (CFD)/USD (CFD), AUD (CFD)/USD (CFD), USD (CFD)/CHF (CFD) e USD (CFD)/CAD (CFD) são os pares mais negociados regularmente. Os pares de moedas mais líquidos são aqueles emitidos por países com governos politicamente estáveis e bancos centrais bem conceituados. Os pares de moedas (CFD)...
A maioria dos instrumentos financeiros não tem horário de negociação nos finais de semana. Como consequência, não pode ser negociado. Horários regulares de negociação estão disponíveis neste horário regular de negociação. No entanto, a criptomoeda (CFD) é um grupo de instrumentos financeiros que permite a negociação contínua no fim de...
A IUX oferece instrumentos: Para mais informações e detalhes sobre instrumentos, você pode encontrá-los no menu “Mercados” em www.iux.com Você pode começar a praticar em uma conta demo antes de passar para a negociação com dinheiro real.
Se você não estiver recebendo um e-mail de verificação durante o registro: Se todos os métodos acima não puderem reduzir o problema, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte por e-mail: [email protected]
Não, as contas de demonstração são contas de negociação virtuais. As condições de negociação para contas demo são exatamente as mesmas das contas reais, mas os fundos são totalmente virtuais. O objetivo das contas de demonstração é oferecer aos traders uma maneira de praticar a negociação e experimentar a negociação...
Para verificação de identidade, são necessários documentos emitidos por uma entidade legalmente autorizada ou agência governamental relevante. Documentos aceitáveis para verificação de identidade incluem: carteira de identidade nacional, passaporte ou carteira de motorista. O documento deve ser válido por pelo menos três (3) meses antes do vencimento.
IUX não está oferecendo sinais diretamente. No entanto, cooperamos com o Myfxbook para oferecer o Autotrade. Autotrade agora permite que você copie estratégias de fontes de sinal Myfxbook para sua conta de negociação. No entanto, o IUX se mantém atualizado regularmente com eventos e lançamentos econômicos críticos, incluindo decisões sobre...
É comum experimentar congelamentos ou falta de plataforma durante notícias ou outros momentos turbulentos simplesmente por causa da inundação de informações em seu terminal. Além disso, muitas pessoas podem estar usando o serviço naquele momento, causando atrasos. Depende também da tecnologia utilizada. Para restringir a possibilidade de congelamento, é recomendável...
A IUX é propriedade da IUX Markets Limited., que supervisiona a segurança dos fundos dos clientes e protege os consumidores pelas leis e regulamentos aplicáveis. Assim, as medidas que a IUX tomou incluem as seguintes: Os fundos dos clientes são transferidos para as contas bancárias segregadas dos clientes da Empresa....
Não, sua nova conta será verificada automaticamente se você tiver usado as mesmas informações pessoais/de contato de sua conta anterior.
Impossível. Você não pode perder mais do que o valor depositado se a derrapagem de um par de moedas (CFD) resultar em um saldo negativo. Esse valor negativo será zerado automaticamente na próxima vez que você depositar.
O valor do bônus faz parte do seu capital e pode ser usado para negociação. Portanto, é possível que você perca seu bônus, mas não precisa compensar o bônus perdido. Além disso, você pode obter um novo bônus fazendo um depósito de acordo com os termos e condições.
Na política de Hedging da IUX para os quatro tipos de contas, o Hedging para a conta Standard+ é dividido em dois casos: Para as contas Standard, Raw e Pro, o Hedging é permitido em todos os casos.
Entendemos suas preocupações com relação à segurança e privacidade de seus dados pessoais. Tenha certeza de que a proteção e a segurança de suas informações privadas são de extrema importância para nós. Implementamos medidas robustas e protocolos de padrão financeiro para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou...
Caso seus documentos de Prova de Identidade (POI) ou Comprovante de Banco (POB) tenham sido rejeitados durante o processo de verificação da conta, talvez seja necessário tomar as medidas apropriadas para resolver o problema. Como verificar o motivo pelo qual meu documento foi rejeitado Para verificar o motivo específico pelo...
As posições abertas e as ordens pendentes permanecerão no sistema mesmo após você sair da plataforma de negociação. Todos os tipos de ordens serão assim, exceto para Trailing stops. Trailing stops não serão executados quando você fechar ou sair do MetaTrader5, Expert Advisors não serão executados quando o MetaTrader5 estiver...
A conta Standard+ é um tipo de conta de negociação que oferece dois tipos de bônus de depósito: • Bônus de Depósito de 35% (até $300)• Bônus de Depósito de 25% (até $3.000) Os bônus são creditados automaticamente após a realização de depósitos qualificados. Para qualquer assistência ou dúvidas relacionadas...
A conta de demonstração IUX nunca expirará. E você pode usar esta conta de demonstração pelo tempo que quiser. As contas de demonstração que estiverem inativas por mais de 90 dias desde a última data de login serão encerradas. No entanto, você pode abrir uma nova conta demo a qualquer...
Nunca divulgamos as informações pessoais de um cliente a terceiros para fins de marketing. Coletamos informações pessoais que são legalmente necessárias para oferecer aos clientes produtos ou serviços de excelência ou para realizar verificações de identidade, a fim de cumprir com nossos requisitos legais e regulamentares e combater fraudes.
Ao abrir uma conta na IUX, você deve verificar sua identidade e verificar o POB (Proof of Bank) para começar a negociar ou transacionar conosco. Para abrir uma conta, o processo de verificação de identidade e verificação de POB em detalhes, você pode encontrar informações aqui Caso precise abrir uma...
Os detalhes da transferência de contas internas são indicados abaixo
Todos os tipos de contas da IUX, incluindo Standard, Standard+, Raw e Pro, são gratuitos em todos os tipos de contas. Portanto, não há taxas a pagar para abrir uma conta ou negociar nessas contas.
Que tipo de corretor é IUX? IUX é uma corretora que gerencia o mercado em formato híbrido. Em determinados intervalos de tempo, a IUX atua como contraparte de todas as ordens de negociação que fornece. Atua como formador de mercado, fornecendo liquidez e combinando ordens de negociação internamente, obtendo lucros...
Processo de Diligência Devida Aprofundada (EDD) da IUX A Diligência Devida Aprofundada (EDD) é um processo avançado de verificação de clientes que envolve uma análise mais detalhada e rigorosa, especialmente para clientes considerados de alto risco ou com padrões de transações complexos. Este processo faz parte das rígidas medidas de...
Ao verificar sua identidade por meio do processo de Diligência Devida Aprofundada (EDD – Enhanced Due Diligence), a precisão e a integridade dos documentos são extremamente importantes para atender às exigências legais e de segurança da plataforma. Se seus documentos foram rejeitados, pode ter sido por um ou mais dos...
Aproveite a ausência de cobranças noturnas em todas as contas! Sem taxas
extras na maioria dos instrumentos para negociação sem estresse.
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A IUX Markets (MU) Ltd. está autorizada pela Comissão de Serviços Financeiros (FSC) nas Maurícias, com o número de licença de corretor de investimento GB22200605, registada na Ebene House, Hotel Avenue, 33 Cybercity, Ebene, 72201, Maurícias.
A IUX Markets Limited está constituída na Autoridade de Serviços Financeiros em São Vicente e Granadinas sob o número de registo 26183 BC 2021 no Beachmont Business Centre, 321, Kingstown, São Vicente e Granadinas. O endereço físico da empresa é 16 Foti Kolakidi, 1st Floor, Office A, Agia Zoni, 3031, Limassol, Chipre.
As transações são geridas pela UAB Woxa Corporation Limited Número de registo. 306190125 com sede registada em Architektų g. 56-101, LT-04111, Vilnius, Lituânia
Aviso de risco: Note que a negociação de CFDs e outros produtos de crédito é de alto risco e não é adequada para todos os investidores. Negociar instrumentos financeiros também pode resultar em perdas. Ser rentável E perdas que podem exceder o investimento inicial. Antes da transação, certifique-se de que compreende todos os riscos e receba aconselhamento imparcial, se necessário. Em caso algum a IUX Markets terá qualquer responsabilidade perante qualquer pessoa ou entidade por qualquer perda ou dano, total ou parcial, causado por, resultante de ou relacionado com qualquer atividade de investimento. Esta informação não se destina a residentes de países ou jurisdições sob sanções significativas, tais como: Afeganistão, Barbados, Bielorrússia, Burkina Faso, Camarões, República Centro-Africana, Cuba, República Democrática do Congo, Haiti, Irão, Líbia, Mali, Moçambique, Myanmar, Nicarágua, Coreia do Norte, Rússia, Senegal, Sudão, Síria, Tanzânia, Venezuela, Iémen e Zimbabué.
Todas as informações relacionadas com as negociações no website da IUX não têm a intenção de atrair residentes de, incluindo, mas não se limitando a, Austrália, Bélgica, Canadá, França, Japão, Polónia, Ucrânia, Reino Unido e Estados Unidos. Este site não foi criado para incentivar ou promover atividades comerciais. Note que a negociação de margem alavancada e as opções binárias apresentam riscos significativos, incluindo o potencial de perdas financeiras rápidas.
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