La verificación de identidad y dirección son pasos esenciales para cualquier trader que desee comenzar su viaje de inversión con un broker regulado como IUX. Estos procesos, conocidos como Prueba de Identidad (POI) y Prueba de Dirección (POA), están diseñados para proteger su cuenta y asegurar el cumplimiento con los estándares internacionales de seguridad y transparencia. Esta guía completa le guiará a través de los pasos para verificar su cuenta de manera rápida y eficiente.
Pasos para Completar la Verificación de POI y POA
POI es el primer paso para confirmar su identidad. Luego, POA para desbloquear todas las funciones de la cuenta. Debe completar el Perfil de Riesgo para el paso final. Puede verificar su cuenta a través del sitio web siguiendo estos pasos.
- Inicie sesión en su cuenta.
- Seleccione Verificar.
- Responda preguntas relacionadas con la ciudadanía estadounidense.
- Acepte los términos y políticas.
- Para el proceso de POI, elija el tipo de documento que desea usar para la verificación de identidad.
- Escanee su documento de identidad y complete el escaneo facial.
- Para el proceso de POA, cargue su documento de prueba de dirección.
- Complete más información y continúe.
- Complete el cuestionario de Perfil de Riesgo.
Importante: Documentos NO Aceptados para POI. Para evitar demoras, no utilice los siguientes:
- Certificado de nacimiento
- Carné de empleado o identificación de empresa
- Tarjeta de crédito o débito
- Permiso internacional de conducir
- Carné de estudiante
- Visa
Puede revisar los requisitos detallados de los documentos y formatos aceptados en el artículo: Documento de prueba de identidad (POI), Consejos para escanear documentos de POI, y ¿Qué es una Prueba de Dirección (POA)?
Si encuentra algún problema, por favor contacte al equipo de soporte en [email protected].
- ¿Cuánto tiempo tarda la verificación de POI con IUX?
En la mayoría de los casos, si sus documentos son claros y su información es correcta, el proceso de revisión y aprobación se completa dentro de 24 horas hábiles.
- ¿Qué debo hacer si mi verificación de POI es rechazada?
Verifique que las fotos de sus documentos sean claras (no borrosas ni reflejantes) y asegúrese de que su documento no esté en la lista de “Documentos No Aceptados”. Luego intente enviar nuevamente. También puede revisar la razón del rechazo en el correo electrónico de resultado de verificación enviado por IUX.
Una vez que su POI sea aprobado, podrá acceder completamente a su cuenta y comenzar su viaje de trading, incluyendo la preparación para plataformas como mt5 trading y productos como CFD trading dependiendo del tipo de cuenta.
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