Por que não consigo sacar dinheiro da IUX?

Para todo trader, sacar lucros com sucesso é a parte mais gratificante da jornada. No entanto, você pode se deparar com perguntas como "Por que meu saque está bloqueado?" ou "Posso sacar enquanto ainda tenho operações abertas?" Este artigo cobre tudo o que você precisa saber sobre a política de saque da IUX Markets para garantir que suas transações sejam suaves e sem complicações.

Por que não consigo sacar dinheiro da IUX?

Se você não consegue enviar uma solicitação de saque, geralmente é devido a um dos seguintes motivos:

  • Verificação KYC incompleta: Este é o motivo mais comum. Sua conta deve estar totalmente verificada—tanto Identidade (POI) quanto Conta Bancária (POB)—antes que a função de saque seja ativada.
  • Contas bancárias de terceiros: Por segurança e conformidade com AML, a IUX só permite saques para contas bancárias que correspondam ao nome em seu perfil da IUX. Você não pode sacar para a conta de um amigo ou parente.
  • Consistência do método de pagamento: Geralmente, a IUX segue uma política de "reembolso para a fonte", o que significa que você deve sacar fundos usando o mesmo método que usou para depositar.

Posso sacar dinheiro se eu tiver posições abertas?

A resposta curta é "Sim," mas existem fatores críticos que você deve considerar:

  • Disponibilidade de Margem Livre: Você só pode sacar fundos que fazem parte da sua Margem Livre (o saldo que não está sendo usado atualmente como garantia para suas operações abertas).

    Observe que, quando você tem posições abertas, os saques são limitados a até 90% da sua Margem Livre restante e não devem exceder seu saldo disponível.

    Cálculo: (Margem Livre - crédito)* 90%
  • Risco de Stop Out: Sacar fundos reduz seu Nível de Margem. Se o mercado se mover contra suas posições abertas, um nível de margem mais baixo aumenta o risco de suas operações serem fechadas automaticamente (Stop Out).
  • Nossa recomendação: Para garantir a segurança da sua conta, é melhor fechar todas as posições antes de sacar ou calcular cuidadosamente sua margem restante para manter uma margem de segurança saudável.

Posso sacar meu dinheiro quando eu quiser?

A IUX Markets valoriza a flexibilidade do trader e oferece controle total sobre seu capital:

  • Disponível 24/7: Você pode enviar uma solicitação de saque a qualquer momento, incluindo fins de semana e feriados.
  • Sem períodos de bloqueio: Seja você um depositante recente ou esteja negociando há meses, seu capital e lucros são seus para sacar quando desejar, desde que sua conta atenda aos requisitos de segurança e verificação.

Importante: Verifique seu "Valor Sacável" antes de fazer uma solicitação e evite sacar durante alta volatilidade se ainda tiver operações ativas para prevenir liquidações acidentais.

Se você cumpriu todos os requisitos e ainda enfrenta problemas, por favor, envie um ticket ou nos envie um e-mail para support@iux.com para assistência.

Para aprender como enviar um ticket, consulte o seguinte artigo: Como Enviar um Ticket na IUX e Acompanhar Seu Status.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 4 de 8

Artigos nessa seção

Exibir mais