Đối với mỗi nhà giao dịch, việc rút lợi nhuận thành công là phần thưởng quý giá nhất trong hành trình. Tuy nhiên, bạn có thể gặp phải các câu hỏi như "Tại sao lệnh rút tiền của tôi bị chặn?" hoặc "Tôi có thể rút tiền khi vẫn còn giao dịch mở không?" Bài viết này sẽ cung cấp tất cả những gì bạn cần biết về chính sách rút tiền của IUX Markets để đảm bảo các giao dịch của bạn diễn ra suôn sẻ và không gặp rắc rối.
Tại sao tôi không thể rút tiền từ IUX?
Nếu bạn không thể gửi yêu cầu rút tiền, thường là do một trong các lý do sau:
- Xác minh KYC chưa hoàn tất: Đây là lý do phổ biến nhất. Tài khoản của bạn phải được xác minh đầy đủ—bao gồm cả Xác minh Danh tính (POI) và Tài khoản Ngân hàng (POB)—trước khi chức năng rút tiền được kích hoạt.
- Tài khoản Ngân hàng của bên thứ ba: Vì lý do bảo mật và tuân thủ chống rửa tiền (AML), IUX chỉ cho phép rút tiền về các tài khoản ngân hàng trùng tên với hồ sơ IUX của bạn. Bạn không thể rút tiền về tài khoản của bạn bè hoặc người thân.
- Đồng nhất phương thức thanh toán: Thông thường, IUX tuân theo chính sách "hoàn trả về nguồn", nghĩa là bạn nên rút tiền bằng cùng phương thức bạn đã sử dụng để nạp tiền.
Tôi có thể rút tiền khi còn vị thế mở không?
Câu trả lời ngắn gọn là "Có," nhưng có những yếu tố quan trọng bạn cần lưu ý:
-
Khả năng Margin Tự do: Bạn chỉ có thể rút số tiền nằm trong Margin Tự do của bạn (số dư không đang được sử dụng làm tài sản đảm bảo cho các vị thế mở).
Lưu ý rằng khi bạn còn vị thế mở, việc rút tiền bị giới hạn tối đa 90% Margin Tự do còn lại và không được vượt quá số dư khả dụng của bạn.
Cách tính: (Margin Tự do - tín dụng)* 90% - Rủi ro bị đóng vị thế (Stop Out): Việc rút tiền làm giảm Mức Margin của bạn. Nếu thị trường di chuyển ngược lại với các vị thế mở, mức margin thấp hơn sẽ làm tăng nguy cơ các giao dịch của bạn bị đóng tự động (Stop Out).
- Khuyến nghị của chúng tôi: Để đảm bảo an toàn cho tài khoản, bạn nên đóng tất cả các vị thế trước khi rút tiền hoặc tính toán kỹ lượng margin còn lại để duy trì một khoảng đệm an toàn.
Tôi có thể rút tiền bất cứ khi nào tôi muốn không?
IUX Markets đề cao sự linh hoạt của nhà giao dịch và cung cấp toàn quyền kiểm soát vốn của bạn:
- Hoạt động 24/7: Bạn có thể gửi yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
- Không có thời gian khóa vốn: Dù bạn mới nạp tiền gần đây hay đã giao dịch trong nhiều tháng, vốn và lợi nhuận của bạn là của bạn để rút bất cứ khi nào bạn thấy phù hợp, với điều kiện tài khoản của bạn đáp ứng các yêu cầu về bảo mật và xác minh.
Quan trọng: Hãy kiểm tra "Số tiền có thể rút" trước khi gửi yêu cầu và tránh rút tiền trong thời điểm biến động cao nếu bạn vẫn còn giao dịch hoạt động để ngăn ngừa việc thanh lý ngoài ý muốn.
Nếu bạn đã đáp ứng tất cả yêu cầu mà vẫn gặp sự cố, vui lòng gửi vé hỗ trợ hoặc email cho chúng tôi tại support@iux.com để được trợ giúp.
Để biết cách gửi vé hỗ trợ, vui lòng tham khảo bài viết sau: Cách gửi vé hỗ trợ trên IUX và theo dõi trạng thái.