ศูนย์ช่วยเหลือ

ศูนย์ช่วยเหลือ

ให้เราช่วยคุณ ส่งข้อคำถามที่อธิบายถึงปัญหาที่คุณกำลังพบเจอมาถึงเราได้ทาง [email protected]

เกี่ยวกับ IUX

IUX Markets Limited อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของสำนัก...

IUX มีส่วนช่วยในการซื้อขายได้อย่างไร

เมื่อคุณต้องการลงทุนด้วยการเทรด โบรกเกอร์เป็นสิ่งจ...

การเตรียมความพร้อมเมื่อมีการบำรุงรักษาเสิร์ฟเวอร์ของ IUX

IUX ต้องทำการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์บนโครงสร้างพื้นฐ...

ประเทศที่ IUX ให้บริการ

IUX ได้ขยายการบริการเพื่อรองรับลูกค้าที่มีจำนวนมาก...

ทำอย่างไรหากผู้ใช้ iOS ไม่พบ MT5 ใน App Store

เราเสียใจที่ต้องแจ้งให้คุณทราบว่า MT4/MT5 บนอุปกรณ...

ทำไมยอดเงินไม่เคลียร์หลังจากที่ฉันแลกเปลี่ยน LotBack?

การแลกคืน LotBack มี 2 กรณี: ในส่วนของการแลกเปลี่ย...

ทำไมฉันไม่สามารถเปิดคำสั่งซื้อเพิ่มเติมได้ ในเมื่อยังมีเงินเหลืออยู่

ในกรณีที่คุณไม่สามารถเปิดคำสั่งเพิ่มเติมได้เนื่องจ...

เหตุใดโบนัสจึงหายไปเมื่อมีการถอนบัญชีเทรดเครดิต

หากคุณถอนเงินจากบัญชีเทรดเครดิต โบนัสจะถูกหักออกโด...

ยอดเงินฝากจะถูกหักหรือไม่หากยอดคงเหลือติดลบ?

บัญชีซื้อขายจะไม่ถูกปิดเมื่อยอดคงเหลือถูกรีเซ็ตเป็...

ทำไมฉันจึงเทรดไม่ได้

การเทรดไม่ได้อาจเกิดจาก 2 กรณี

เงินฝากยังไม่เข้าบัญชี

เมื่อธุรกรรมการฝากเงินเสร็จสิ้น คุณสามารถเริ่มการซ...

ไม่สามารถอัพโหลดไฟล์เอกสารได้

ในการยืนยันตัวตนและธนาคาร คุณต้องอัปโหลดไฟล์เอกสาร...

ฉันจะขอประวัติการเทรดได้อย่างไร

สำหรับลูกค้า PC สามารถตรวจสอบประวัติการซื้อขายได้ท...

ฉันจะรับข่าวสารของ IUX ได้อย่างไร

สำหรับข่าวสารและการอัปเดต รวมถึงการแจ้งเตือนเกี่ยว...

คู่ CFDs ที่ได้รับความนิยมสูงมีอะไรบ้าง

EUR/USD, USD/JPY, GBP/USD, AUD/USD, USD/CHF และ US...

ฉันสามารถทำการซื้อขายในวันหยุดสุดสัปดาห์ได้หรือไม่

เครื่องมือทางการเงินส่วนใหญ่ไม่มีชั่วโมงการซื้อขาย...

ตราสารใดบ้างที่สามารถเข้าถึงได้บน IUX

IUX ให้บริการตราสาร: บนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถค้น...

ไม่ได้รับอีเมลยืนยันเมื่อลงทะเบียนบัญชี

หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันระหว่างการลงทะเบียน: หาก...

ฉันจำเป็นต้องฝากเงินจริงเมื่อเปิดบัญชีทดลองหรือไม่

ไม่ บัญชีทดลองเป็นบัญชีซื้อขายเสมือนจริง เงื่อนไขก...

ทำไมฉันต้องส่งเอกสารเพื่อยืนยันบัญชี

บริษัทมีการกำกับดูแล เราได้ดำเนินการตามกฎและขั้นตอ...

IUX สามารถใช้สัญญาณหรือไม่?

IUX ไม่ได้ให้บริการสัญญาณโดยตรง อย่างไรก็ตาม เราร่...

เหตุใดแพลตฟอร์มจึงเริ่มหยุดทำงานในเวลาข่าว

เป็นเรื่องปกติที่จะประสบปัญหาแพลตฟอร์มหยุดทำงานหรื...

เงินของฉันปลอดภัยหรือไม่

IUX Markets เป็นเจ้าของโดย IUX Markets Limited. ซึ...

เป็นไปได้ไหมที่จะสูญเสียเงินมากกว่าที่ฉันมีในบัญชี

เป็นไปไม่ได้ คุณไม่สามารถสูญเสียมากกว่าจำนวนเงินที...

ฉันสามารถสูญเสียโบนัสของฉันได้หรือไม่ ฉันต้องคืนเงินโบนัสหรือไม่หากฉันสูญเสียโบนัส

จำนวนโบนัสเป็นส่วนหนึ่งของเงินทุนของคุณและสามารถใช...

IUX อนุญาตให้มีการ Hedging หรือไม่

เราไม่อนุญาตให้มีการ hedging สำหรับ hedging ข้ามบั...

การส่งข้อมูลส่วนตัวของฉันปลอดภัยหรือไม่

เราเข้าใจความกังวลของคุณเกี่ยวกับความปลอดภัยและควา...

ทำไมเอกสารของคุณจึงถูกปฏิเสธ?

ทำไมเอกสารของคุณจึงถูกปฏิเสธ? ในกรณีที่เอกสารพิสูจ...

IUX จะปิดpositionsที่เปิดอยู่และคำสั่งซื้อของฉันหรือไม่ หากฉันออฟไลน์

positions ที่เปิดอยู่และคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการจะ...

ฉันสามารถรับโบนัสจากบัญชี Standard+ ได้หรือไม่

คุณสามารถรับโบนัสฟรีได้ง่ายๆ กับ IUX เสนอโบนัสให้ล...

ฉันสามารถใช้บัญชีทดลองได้นานแค่ไหน

บัญชีทดลอง IUX จะไม่มีวันหมดอายุ และคุณสามารถใช้บั...

IUX ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างไร?

เราไม่เคยให้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าแก่บุคคลที่สามเพ...

การยืนยันบัญชีเมื่อเปิดบัญชีจากต่างประเทศ

การเปิดบัญชีกับ IUX ท่านต้องทำการยืนยันตัวตนและยืน...

ทำไมโบนัสถึงหายไปเมื่อโอนไปยังบัญชีภายใน ?

รายละเอียดการโอนบัญชีภายในระบุไว้ด้านล่าง

IUX เรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัญชีประเภทใด?

บัญชี IUX ทุกประเภท รวมถึง Standard, Standard+, Ra...

IUX เป็นโบรกเกอร์ประเภทใด

IUX ดำเนินการเป็นโบรกเกอร์การซื้อขายจัดการตลาดในรู...