ในการรับ OTP มีอยู่สองช่องทางคือ ทางอีเมลและทางโทรศัพท์ ซึ่งท่านจะต้องทำการยืนยันอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ให้สมบูรณ์ โดยปกติแล้วในการรับข้อความยืนยันต่างๆ หรือ OTP จากเรานั้น ท่านจะได้รับในรูปแบบของอีเมล แต่หากท่านมีความประสงค์ที่จะเปลี่ยนช่องทาง ท่านสามารถทำได้ง่ายๆ ด้วยตนเองบนหน้าบัญชี IUX ดังต่อไปนี้: เพียง 4 ขั้นตอนเหล่านี้ ท่านสามารถเปลี่ยนช่องทางการรับ OTP ได้ง่ายๆ และหากท่านมีความประสงค์เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ สามารถเปลี่ยนได้ที่หน้า “Setting” เลือก “เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์” กรอกเบอร์โทรศัพท์และกรอกรหัส OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของท่านเพื่อทำการยืนยันและทำการเปลี่ยนให้เสร็จสิ้น หากท่านมีคำถามหรือติดปัญหาในส่วนใดสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทาง [email protected] หรือไลฟ์แชทได้ทุกวันตลอด 24 ชม.
การเปลี่ยนแปลงชื่อ–นามสกุล และอีเมลของบัญชี ไม่อนุญาตให้ดำเนินการโดยตรงผ่านระบบ หากมีการเปลี่ยนแปลงชื่อหรือนามสกุล ข้อมูลในระบบของ IUX อาจไม่ตรงกับเอกสารหรือบัญชีการเงิน ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาในการฝาก–ถอนเงิน หากคุณมีเหตุผลจำเป็นหรือคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าโดยตรงที่อีเมล: [email protected] ตัวอย่างอีเมลสำหรับส่งคำขอ เรื่อง: ขอแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี เรียน ทีมงาน IUX Support ชื่อ-นามสกุล: ……………………………………..อีเมลที่ลงทะเบียนไว้: …………………………..หัวข้อที่ต้องการเปลี่ยนแปลง: …………………………..เหตุผลในการเปลี่ยนแปลง: …………………………..รายละเอียดเพิ่มเติม (ถ้ามี): …………………………..
เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งให้เราทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้น หากความเป็นส่วนตัวของบัญชีของคุณลดลง คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์มการซื้อขายและรหัสผ่านของคุณทันที บันทึกรหัสผ่านของคุณในตำแหน่งที่ปลอดภัย ไม่ใช่บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันหรือเป็นสาธารณะ
คุณสามารถเปลี่ยนเลเวอเรจได้ในแท็บ “บัญชีของฉัน” และคลิกที่แท็บ “เปลี่ยนเลเวอเรจ” ในพื้นที่สมาชิก วิธีนี้การเปลี่ยนแปลงเลเวอเรจจะมีผลทันที แต่จะปรับตามอัตรากำไรขั้นต้นที่มีอยู่