CFD เป็นตราสารที่มีความซับซ้อนและมีความเสี่ยงสูงในการสูญเสียเงินอย่างรวดเร็วเนื่องจากเลเวอเรจ 76% ของบัญชีนักลงทุนรายย่อยสูญเสียเงินเมื่อทำการซื้อขาย CFD กับผู้ให้บริการนี้ คุณควรพิจารณาว่าคุณเข้าใจวิธีการทำงานของ CFD และคุณสามารถรับความเสี่ยงสูงจากการสูญเสียเงินได้หรือไม่

ศูนย์ช่วยเหลือ

ให้เราช่วยคุณ ส่งข้อคำถามที่อธิบายถึงปัญหาที่คุณกำลังพบเจอมาถึงเราได้ทาง [email protected]

การเปลี่ยนช่องทางการรับ OTP

ในการรับ OTP มีอยู่สองช่องทางคือ ทางอีเมลและทางโทรศัพท์ ซึ่งท่านจะต้องทำการยืนยันอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ให้สมบูรณ์ โดยปกติแล้วในการรับข้อความยืนยันต่างๆ หรือ OTP จากเรานั้น ท่านจะได้รับในรูปแบบของอีเมล แต่หากท่านมีความประสงค์ที่จะเปลี่ยนช่องทาง ท่านสามารถทำได้ง่ายๆ ด้วยตนเองบนหน้าบัญชี IUX ดังต่อไปนี้: เข้าสู่ระบบบัญชีของท่านบน www.iux.com ท่านจะเห็นแถบเมนูทางด้านซ้ายมือ คลิก “Setting” หน้าจอจะแสดงข้อมูลส่วนตัว ช่องทางการรับข้อมูล และบัญชีธนาคาร ให้ท่านไปยังช่องทางการรับข้อมูล เลือกช่องทางการรับข้อมูลเป็น “เบอร์โทรศัพท์” เพียง 4 ขั้นตอนเหล่านี้ ท่านสามารถเปลี่ยนช่องทางการรับ OTP ได้ง่ายๆ และหากท่านมีความประสงค์เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ สามารถเปลี่ยนได้ที่หน้า “Setting” เลือก “เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์” กรอกเบอร์โทรศัพท์และกรอกรหัส OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของท่านเพื่อทำการยืนยันและทำการเปลี่ยนให้เสร็จสิ้น หากท่านมีคำถามหรือติดปัญหาในส่วนใดสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทาง [email protected] หรือไลฟ์แชทได้ทุกวันตลอด 24 ชม.

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

การเปลี่ยนแปลงชื่อ–นามสกุล และอีเมลของบัญชี ไม่อนุญาตให้ดำเนินการโดยตรงผ่านระบบ หากมีการเปลี่ยนแปลงชื่อหรือนามสกุล ข้อมูลในระบบของ IUX อาจไม่ตรงกับเอกสารหรือบัญชีการเงิน ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาในการฝาก–ถอนเงิน หากคุณมีเหตุผลจำเป็นหรือคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าโดยตรงที่อีเมล: [email protected] ตัวอย่างอีเมลสำหรับส่งคำขอ เรื่อง: ขอแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี เรียน ทีมงาน IUX Support ชื่อ-นามสกุล: ……………………………………..อีเมลที่ลงทะเบียนไว้: …………………………..หัวข้อที่ต้องการเปลี่ยนแปลง: …………………………..เหตุผลในการเปลี่ยนแปลง: …………………………..รายละเอียดเพิ่มเติม (ถ้ามี): …………………………..

ฉันควรทำอย่างไรหากคิดว่ามีคนอื่นเข้าถึงบัญชีของฉัน

เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งให้เราทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้น หากความเป็นส่วนตัวของบัญชีของคุณลดลง คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์มการซื้อขายและรหัสผ่านของคุณทันที บันทึกรหัสผ่านของคุณในตำแหน่งที่ปลอดภัย ไม่ใช่บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันหรือเป็นสาธารณะ

ฉันสามารถเปลี่ยนเลเวอเรจได้หรือไม่

คุณสามารถเปลี่ยนเลเวอเรจได้ในแท็บ "บัญชีของฉัน" และคลิกที่แท็บ "เปลี่ยนเลเวอเรจ" ในพื้นที่สมาชิก วิธีนี้การเปลี่ยนแปลงเลเวอเรจจะมีผลทันที แต่จะปรับตามอัตรากำไรขั้นต้นที่มีอยู่

ข้อมูลสำคัญ

การเข้าถึงเว็บไซต์นี้ถูกจำกัด IUX ไม่ได้ขอ, ทำการตลาด หรือให้บริการแก่บุคคลที่ตั้งอยู่ใน อาศัยอยู่ใน หรือเป็นพลเมืองของ ออสเตรเลีย, แคนาดา, ยูเครน, ประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป, ไอซ์แลนด์, นอร์เวย์, ลิกเตนสไตน์, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา หรือมาเลเซีย

โดยการเลือก “ยืนยัน” ด้านล่างนี้ คุณรับรองว่าไม่ได้เป็นพลเมืองหรือผู้อยู่อาศัยของประเทศเหล่านี้ และไม่ได้เข้าถึงเว็บไซต์นี้จากประเทศที่กล่าวถึง หากคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดนี้ กรุณาเลือก “ไม่ยืนยัน” และหลีกเลี่ยงการเข้าถึงเว็บไซต์

แพลตฟอร์มการเทรด