El proceso POI (Proof of Identity) de IUX permite escanear más de 500 documentos de identidad internacionales, incluidos permisos de conducir, tarjetas de identidad nacionales, pasaportes y otros.
Formatos de documentos
- Tipo de archivo aceptable, incluidos los formatos jpg/jpeg, png y pdf.
- La resolución de la imagen o documento debe ser de al menos 1080p (1920×1080 px).
- El tamaño máximo de archivo aceptado es de 20 MB.
- Se aceptan resoluciones más pequeñas, pero no proporcionarán resultados óptimos.
- También se aceptan resoluciones más grandes, pero no mejorarán significativamente el proceso de escaneo.
- No es necesario reducir la escala de su documento o imagen antes de cargarlos. Tenga en cuenta que el proceso está optimizado para imágenes tomadas con cámaras de teléfonos móviles. Es posible que las imágenes tomadas con cámaras web, que suelen tener resoluciones mucho más bajas, no funcionen tan bien.
Directrices del documento
Puede encontrar pautas generales para cargar imágenes aquí. Siga estos consejos para garantizar los mejores resultados posibles.
- Acerque el documento como se muestra en la imagen de la izquierda. Apunte a alrededor del 70% del ancho de la imagen cuando coloque el documento dentro del marco de la cámara.
- Deje que la imagen del documento tenga un espacio amplio a cada lado de la imagen del documento. Esto nos ayudará a detectar mejor los bordes del documento que está escaneando.
- Garantizar buenas condiciones de iluminación. Asegúrese de que el documento esté bien iluminado durante el proceso de escaneo.
- Garantizar buenas condiciones de iluminación. La luz natural produce los mejores resultados. Evite usar su linterna, ya que es probable que cause deslumbramiento.
- Las imágenes borrosas son difíciles de leer. Las imágenes claras y nítidas juegan un papel vital en la extracción de información precisa. Para garantizar resultados óptimos, le sugerimos que cargue imágenes de alta calidad.
- Sostenga el documento sin cubrir ninguna parte con los dedos. Mantener la visibilidad de todo el documento durante el proceso de escaneo es crucial para lograr resultados óptimos.
Para obtener más ayuda o cualquier pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte dedicado. Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y listos para brindar asistencia rápida y profesional.
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