Al iniciar sesión en una plataforma de negociación, la mayoría de los inversores se quedan perplejos ante la selección del código, que ocasionalmente emplea el tipo de contraseña incorrecto para acceder al sistema. Esto causa problemas al iniciar sesión en una plataforma de negociación. Con frecuencia se encuentra con un problema para los comerciantes principiantes que recién comienzan con la plataforma. La contraseña de inversor y la contraseña comercial difieren de las siguientes maneras:
- «Contraseña comercial» es la contraseña que los comerciantes usan para iniciar sesión para comprar y vender en la plataforma, obtener acceso a todas las cuentas comerciales e identificarse como comerciantes. Este código debe mantenerse en secreto. Debido a la posibilidad de que su cartera de inversiones se vea perjudicada, no debe hacerse pública.
- «Contraseña de inversor» es la contraseña para los seguidores de los inversores. Esta contraseña se puede hacer pública, lo que permite que otros inicien sesión y vean el historial de inversiones en tiempo real en la cartera, pero no pueden comprar, vender ni realizar ninguna otra actividad en nombre del propietario de la cartera.