Para comenzar a operar o realizar transacciones con IUX, todos los clientes deben completar la Verificación de Identidad y la Verificación de Cuenta Bancaria (POB – Prueba de Banco).
Puedes encontrar información detallada sobre la verificación de identidad y bancaria en los siguientes enlaces:
Si vives en varios países, estás viajando o residiendo temporalmente en el extranjero, aún puedes registrar y verificar tu cuenta de IUX como de costumbre seleccionando la información del país que coincida con los documentos oficiales que posees.
Requisitos para la Verificación de Cuenta
1. Verificación de Identidad
Para la verificación de identidad, debes presentar un documento de identidad emitido por tu país de nacionalidad, como un pasaporte o una cédula de identidad nacional.
Independientemente de:
- El país desde el que registras tu cuenta
- El país donde resides actualmente o estás viajando
Tus documentos de identidad deben siempre corresponder a tu nacionalidad.
2. Verificación de Cuenta Bancaria (POB – Prueba de Banco)
Para la verificación de cuenta bancaria, debes presentar documentos bancarios emitidos por un banco en tu país de nacionalidad.
La información de la cuenta bancaria debe coincidir con los datos personales utilizados al registrar tu cuenta de IUX.
¿Puedo registrarme desde un país diferente a mi nacionalidad?
Sí. Puedes registrar y verificar tu cuenta desde cualquier lugar, siempre que la información del país seleccionada coincida con:
- Tu nacionalidad
- Tus documentos de verificación de identidad
- Los datos de tu cuenta bancaria
El proceso de verificación se basa en documentos, no en tu ubicación física en el momento del registro.
Residencia Permanente o Cambio de Nacionalidad
Si tienes residencia permanente o has pasado por un proceso de naturalización, por favor contacta al Soporte de IUX para actualizar la información de tu cuenta. Esto ayuda a prevenir problemas con la verificación, depósitos o retiros.
Contactar Soporte: support@iux.com
Notas Importantes
- Si deseas cambiar el canal de recepción de OTP, puedes hacerlo en el menú Configuración en la página de tu cuenta.
- IUX no acepta clientes que sean ciudadanos o residentes de los siguientes países o regiones:
Australia, Canadá, Japón, Malasia, Ucrania, Reino Unido, Estados Unidos y países miembros de la Unión Europea (UE).