Bagaimana cara meminta perubahan informasi akun saya?
Beberapa detail akun, seperti nama, nama belakang, atau alamat email terdaftar, tidak dapat diubah langsung melalui sistem. Hal ini karena informasi tersebut harus sesuai dengan dokumen keuangan dan akun pembayaran yang digunakan untuk deposit dan penarikan. Setiap perubahan yang belum diverifikasi dapat menyebabkan masalah pada transaksi atau verifikasi akun.
Jika Anda memiliki alasan yang valid untuk meminta perubahan informasi akun Anda, silakan hubungi Tim Dukungan Pelanggan kami secara langsung di: support@iux.com
Template Email untuk Permintaan Perubahan Informasi Akun
Subjek: Permintaan Perubahan Informasi Akun
Kepada Tim Dukungan IUX,
Nama – Nama Belakang: ……………………………………..
Email Terdaftar: ……………………………………..
Perubahan yang diminta: ……………………………………..
Alasan perubahan: ……………………………………..
Detail tambahan (jika ada): ……………………………………..
