Để bắt đầu giao dịch hoặc thực hiện các giao dịch với IUX, tất cả khách hàng đều phải hoàn thành Xác minh Danh tính và Xác minh Tài khoản Ngân hàng (POB – Bằng chứng Ngân hàng).
Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về xác minh danh tính và ngân hàng tại các liên kết sau:
Nếu bạn sống ở nhiều quốc gia, đang đi du lịch hoặc đang tạm trú ở nước ngoài, bạn vẫn có thể đăng ký và xác minh tài khoản IUX như bình thường bằng cách chọn thông tin quốc gia phù hợp với giấy tờ chính thức mà bạn đang nắm giữ.
Yêu cầu Xác minh Tài khoản
1. Xác minh Danh tính
Để xác minh danh tính, bạn phải nộp một giấy tờ tùy thân do quốc gia mang quốc tịch của bạn cấp, chẳng hạn như hộ chiếu hoặc thẻ căn cước quốc gia.
Bất kể:
- Quốc gia mà bạn đăng ký tài khoản
- Quốc gia mà bạn đang cư trú hoặc du lịch
Giấy tờ tùy thân của bạn luôn phải phù hợp với quốc tịch của bạn.
2. Xác minh Tài khoản Ngân hàng (POB – Bằng chứng Ngân hàng)
Để xác minh tài khoản ngân hàng, bạn phải nộp giấy tờ ngân hàng do ngân hàng tại quốc gia mang quốc tịch của bạn cấp.
Thông tin tài khoản ngân hàng phải trùng khớp với thông tin cá nhân bạn đã sử dụng khi đăng ký tài khoản IUX.
Tôi có thể đăng ký từ một quốc gia khác với quốc tịch của mình không?
Có. Bạn có thể đăng ký và xác minh tài khoản từ bất cứ đâu, miễn là thông tin quốc gia được chọn phù hợp với:
- Quốc tịch của bạn
- Giấy tờ xác minh danh tính của bạn
- Chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn
Quy trình xác minh dựa trên giấy tờ, không dựa vào vị trí thực tế của bạn tại thời điểm đăng ký.
Thường trú nhân hoặc Thay đổi Quốc tịch
Nếu bạn có thường trú nhân hoặc đã nhập quốc tịch mới, vui lòng liên hệ Hỗ trợ IUX để cập nhật thông tin tài khoản của bạn. Điều này giúp ngăn ngừa các vấn đề về xác minh, nạp tiền hoặc rút tiền.
Liên hệ Hỗ trợ: support@iux.com
Lưu ý quan trọng
- Nếu bạn muốn thay đổi kênh nhận OTP, bạn có thể thực hiện trong menu Cài đặt trên trang tài khoản của mình.
- IUX không chấp nhận khách hàng là công dân hoặc cư dân của các quốc gia hoặc khu vực sau:
Úc, Canada, Nhật Bản, Malaysia, Ukraine, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ và các quốc gia thành viên của Liên minh Châu Âu (EU).