1. Por que não consigo criar a conta? Como criar uma senha?
As senhas precisam conter no mínimo 8 caracteres; uma combinação de letras maiúsculas, letras minúsculas, números e símbolos. A senha de negociação e a senha do investidor nunca devem ser idênticas. Letras especiais são permitidas (!@#$%^&*()_+|~-=\`{}[]:”;'<>?,./).
2. Esqueceu a senha do IUX App Trade
A senha pode ser alterada no aplicativo.
- Vá para login e clique em esqueci sua senha.
- Insira seu endereço de e-mail.
- Receba o e-mail de redefinição de senha.
- Insira sua nova senha. Ela deve conter letras maiúsculas (A-Z), letras minúsculas (a-z) e símbolos !@#$%^&*()_+|~-=`{}[]:”;'<>? ,./ e 6 caracteres numéricos (0-9), como Aa@123456.
3. Esqueceu a senha MT5
A senha MT5 pode ser alterada no site da IUX.
- Vá para o login e acesse a conta MT5.
- Clique no botão de configurações (ícone de engrenagem). Ele mostra o menu de alteração de senha no MT5.
- As senhas devem conter letras maiúsculas (A-Z); letras minúsculas (a-z) e 6 caracteres numéricos (0-9). As senhas para negociação e investimento não devem ser as mesmas. O uso de símbolos é permitido.
- Traga o código do e-mail para confirmar a redefinição de senha.
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