ในการรับ OTP มีอยู่สองช่องทางคือ ทางอีเมลและทางโทรศัพท์ ซึ่งท่านจะต้องทำการยืนยันอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ให้สมบูรณ์ โดยปกติแล้วในการรับข้อความยืนยันต่างๆ หรือ OTP จากเรานั้น ท่านจะได้รับในรูปแบบของอีเมล แต่หากท่านมีความประสงค์ที่จะเปลี่ยนช่องทาง ท่านสามารถทำได้ง่ายๆ ด้วยตนเองบนหน้าบัญชี IUX ดังต่อไปนี้:
- เข้าสู่ระบบบัญชีของท่านบน www.iux.com
- ท่านจะเห็นแถบเมนูทางด้านซ้ายมือ คลิก “Setting”
- หน้าจอจะแสดงข้อมูลส่วนตัว ช่องทางการรับข้อมูล และบัญชีธนาคาร ให้ท่านไปยังช่องทางการรับข้อมูล
- เลือกช่องทางการรับข้อมูลเป็น “เบอร์โทรศัพท์”
เพียง 4 ขั้นตอนเหล่านี้ ท่านสามารถเปลี่ยนช่องทางการรับ OTP ได้ง่ายๆ และหากท่านมีความประสงค์เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ สามารถเปลี่ยนได้ที่หน้า “Setting” เลือก “เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์” กรอกเบอร์โทรศัพท์และกรอกรหัส OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของท่านเพื่อทำการยืนยันและทำการเปลี่ยนให้เสร็จสิ้น
หากท่านมีคำถามหรือติดปัญหาในส่วนใดสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทาง [email protected] หรือไลฟ์แชทได้ทุกวันตลอด 24 ชม.