地址证明 (POA)，或地址验证，是用来确认某人确实居住在其提供的地址上的文件。
这是身份验证流程（KYC – 了解您的客户）中的重要步骤，也是遵守反洗钱法规（AML – 反洗钱）的部分要求，这些均为金融监管机构和经纪商合规标准所要求。
被接受作为地址证明 (POA) 的文件
地址证明 (POA) 用于确认您的居住地址以符合 KYC 和 AML 合规要求。提交的文件必须与您在系统中填写的地址信息相符，且所有标准的 POA 文件必须是在最近 3 个月内签发（国家身份证或用作身份证明的文件除外）。
关键要求：
各国接受的地址证明 (POA) 文件
请选择您的国家以查看被接受的地址证明 (POA) 文件。
🇮🇩 印度尼西亚
| 接受的文件 |
条件 |
备注 |
| KTP（国家身份证） |
必须显示居住地址且与系统中填写的地址一致。 |
- |
| Kartu Keluarga（家庭卡） |
必须显示居住地址且与系统中填写的地址一致。 |
- |
| 水电费账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
接受水费、电费、互联网或座机账单。 |
| 银行对账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
建议使用 PDF 格式。 |
🇻🇳 越南
| 接受的文件 |
条件 |
备注 |
| 公民身份证（CCCD） |
必须显示居住地址且与系统中填写的地址一致。 |
- |
| 居住证明 |
必须由政府机构签发。 |
- |
| 水电费账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
接受水费、电费、互联网或座机账单。 |
| 银行对账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
建议使用 PDF 格式。 |
🇵🇭 菲律宾
| 接受的文件 |
条件 |
备注 |
| ePhilID / PhilSys 卡 |
必须显示居住地址。 |
标准 PhilID 如果不显示居住地址，则不能用作地址证明。 |
| Barangay 证书 |
必须由当地政府签发。 |
必须清楚显示申请人的姓名和地址。 |
| 水电费账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
接受水费、电费、互联网或座机账单。 |
| 银行对账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
建议使用 PDF 格式。 |
| 信用卡账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
必须由认证银行或金融机构签发。 |
| 租赁协议 |
必须是可验证的合法文件。 |
必须清楚显示申请人的姓名和居住地址。 |
🇱🇦 老挝
| 接受的文件 |
条件 |
备注 |
| 水电费账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
接受水费、电费、互联网或座机账单。 |
| 银行对账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
建议使用 PDF 格式。 |
| 居住证明 |
必须由政府机构签发。 |
必须清楚显示申请人的姓名和地址。 |
🇮🇳 印度
| 接受的文件 |
条件 |
备注 |
| 遮蔽 Aadhaar 卡 |
必须显示居住地址。 |
前 8 位数字应遮蔽。 |
| 护照 |
必须显示居住地址。 |
- |
| 选民身份证 (EPIC) |
必须显示居住地址。 |
- |
| 驾驶执照 |
必须显示居住地址。 |
- |
| 水电费账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
接受水费、电费、互联网或座机账单。 |
| 银行对账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
建议使用 PDF 格式。 |
🇳🇬 尼日利亚
| 接受的文件 |
条件 |
备注 |
| 水电费账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
接受水费、电费、互联网或座机账单。 |
| 银行对账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
建议使用 PDF 格式。 |
| 政府签发的居住证明 |
必须由政府机构签发。 |
必须清楚显示申请人的姓名和地址。 |
🇬🇭 加纳
| 接受的文件 |
条件 |
备注 |
| 加纳卡 |
必须显示居住地址。 |
- |
| ECG 电费账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
- |
| 水费账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
- |
| 银行对账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
建议使用 PDF 格式。 |
| 租赁协议 |
必须是可验证的合法文件。 |
必须清楚显示申请人的姓名和居住地址。 |
| 税务文件 |
必须由政府机构签发。 |
必须清楚显示申请人的姓名和地址。 |
🇲🇽 墨西哥
| 接受的文件 |
条件 |
备注 |
| INE 卡 |
必须显示居住地址。 |
- |
| 水电费账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
接受水费、电费、互联网或座机账单。 |
| 银行对账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
建议使用 PDF 格式。 |
🇨🇴 哥伦比亚
| 接受的文件 |
条件 |
备注 |
| 身份证 (Cédula) |
必须显示居住地址。 |
- |
| 水电费账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
接受水费、电费、互联网或座机账单。 |
| 银行对账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
建议使用 PDF 格式。 |
🇿🇦 南非 (ZA)
| 接受的文件 |
条件 |
备注 |
| 市政水电费账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
接受水费或电费账单。 |
| 银行对账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
建议使用 PDF 格式。 |
| 零售账单 |
必须是在最近 3 个月内签发。 |
必须清楚显示申请人的姓名和地址。 |
| 租赁协议 |
必须是可验证的合法文件。 |
必须清楚显示申请人的姓名和居住地址。 |
| SARS 信件 / 税务文件 |
必须由 SARS 或相关税务机构签发。 |
必须清楚显示申请人的姓名和地址。 |
| 保险单 |
必须显示居住地址。 |
- |
文件和截图要求
提交的文件或截图必须满足以下所有要求：
| 接受的要求 |
不接受的要求 |
- 清楚显示申请人的全名和居住地址，且与注册信息匹配。
- 签发时间为最近 3 个月内（国家身份证或用作身份证明的文件除外）。
- 显示官方来源，如银行标志、手机银行应用或网站 URL。
- 文件或截图必须清晰、完整、未裁剪且完全可读。
- 支持的文件格式：JPG、JPEG、PNG、PDF（最大文件大小：8 MB）。
- 对于银行对账单，强烈建议提交原始的PDF文件。
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- 钱包余额或账户余额页面。
- 转账收据或付款确认。
- 个人资料或账户信息页面。
- 裁剪或不完整的截图。
- 未显示申请人居住地址的文件。
- 无官方来源的文件。
- 由非官方对账单生成网站生成或编辑过的文件。
- 过期或无效的文件。
- 签发时间超过 3 个月的文件（身份证除外）。
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如需进一步帮助，请提交工单或发送邮件至 support@iux.com。
如需了解如何提交工单，请参阅以下文章：如何在 IUX 提交工单并跟踪其状态。