IUX 在严格的 IUX 账户安全标准下优先保护用户。在某些情况下,系统可能会要求您完成 IUX 面部验证,作为额外的身份确认步骤。
该流程确保当前访问账户的人是合法账户持有人,有助于降低未经授权访问的风险。它是公司合规政策下更广泛的 IUX 身份验证和 IUX KYC 框架的一部分。
面部扫描的工作原理
系统通过多角度面部检测,验证与您之前提交的身份文件是否一致。
开始面部验证前的重要条件
面部扫描只能由账户持有人完成。
不允许第三方(包括家庭成员或朋友)代替您完成此过程。
如果系统检测到扫描者非账户所有者,验证可能会被拒绝。
在某些情况下,如果需要额外验证且面部扫描被拒,某些需要 IUX 面部验证的服务可能会暂时无法使用。但不需要面部验证的其他服务仍可访问。
完成 IUX 面部扫描的步骤
当您收到系统通知时,请按以下步骤操作:
点击按钮开始(例如,“开始”或“继续”)。
允许系统访问您的设备摄像头。
将面部置于指定框内。
按照屏幕上的指示操作,如转动头部不同方向,以便系统捕获完整的验证数据。
提交后,系统会显示状态,表明您的验证正在审核中。
提高通过率的建议
保持光线充足且网络连接稳定的环境。
选择单色或浅色背景,减少检测错误。
确保画面中只有您一人,避免面部附近有物品。
移除可能遮挡面部的物品,如眼镜、帽子、口罩、围巾或大型配饰。
将设备保持在合适距离,使面部清晰可见。保持自然表情,仔细遵循所有屏幕指示。
此流程是更广泛的 IUX 反洗钱政策的一部分,有助于维护所有账户的强大 IUX 账户安全。
如果您在 IUX 面部验证中遇到任何问题,请提交工单或发送邮件至 support@iux.com 寻求帮助。
欲了解如何提交工单,请参阅以下文章:如何在 IUX 提交工单及跟踪状态。