Você pode receber uma Senha Única (OTP) da IUX por meio de dois canais:
- Número de telefone
Antes de alterar o canal de recebimento do OTP, você deve verificar primeiro tanto seu endereço de email quanto seu número de telefone.
Por padrão, o sistema envia OTPs via email. No entanto, se você quiser receber OTPs pelo número de telefone, pode facilmente alterar o canal através da sua Conta IUX seguindo os passos abaixo.
Passos para Alterar o Canal de Recebimento do OTP
- Faça login na sua conta em www.iux.com
- No menu à direita, clique em “Configurações”
- A tela exibirá suas informações pessoais, canais de comunicação e detalhes da conta bancária
- Vá para Verificação OTP Via
- Selecione “Número de telefone” para alterar o canal de recebimento do OTP para seu telefone
Uma vez concluído, seu canal de recebimento do OTP será atualizado com sucesso.
Se Você Deseja Alterar Seu Número de Telefone
Se você quiser alterar o número de telefone usado para receber OTPs:
- Vá para Configurações
- Selecione “Alterar número de telefone”
- Digite seu novo número de telefone
- Digite o OTP enviado para esse número de telefone
-
Confirme para concluir o processo
Precisa de Assistência Adicional?
Se você tiver alguma dúvida ou encontrar problemas em qualquer etapa, pode entrar em contato com Suporte IUX 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelos seguintes canais:
- Email: support@iux.com
- Chat ao vivo: Disponível 24/7