O que é Comprovante de Endereço (POA)? Documentos Aceitos para Verificação de Endereço com a IUX
Atualizado
Comprovante de Endereço (POA), ou verificação de endereço, é um documento usado para confirmar que uma pessoa realmente reside no endereço fornecido.
É uma etapa importante no processo de verificação de identidade (KYC – Conheça Seu Cliente) e faz parte do cumprimento das regulamentações contra lavagem de dinheiro (AML – Anti-Money Laundering), exigidas por reguladores financeiros e padrões de conformidade de corretoras.
Documentos Aceitos como Comprovante de Endereço (POA)
Os documentos POA aceitos devem ser emitidos por uma autoridade governamental ou uma organização confiável. O documento deve ter sido emitido nos últimos 3 meses, e o nome e endereço do requerente devem corresponder aos dados usados tanto na submissão do Comprovante de Identidade (POI) quanto do Comprovante de Endereço (POA).
Se você atualmente reside em um endereço diferente do mostrado nos seus documentos previamente registrados (POI), por favor, assegure-se de que os documentos que você enviar correspondam ao tipo de endereço selecionado durante o processo de POA, como endereço registrado ou endereço atual. O documento enviado deve refletir claramente os mesmos detalhes de endereço inseridos no sistema.
Documentos Aceitos como Comprovante de Endereço (POA) por País
Por favor, selecione seu país abaixo para visualizar os documentos aceitos como Comprovante de Endereço (POA).
🇮🇩 Indonésia
Documento Aceito
Condições
Observações
KTP (Carteira de Identidade Nacional)
Deve mostrar o endereço residencial e corresponder ao endereço inserido no sistema.
-
Kartu Keluarga (Carteira de Família)
Deve mostrar o endereço residencial e corresponder ao endereço inserido no sistema.
-
Conta de Utilidade Pública
Emitida nos últimos 3 meses.
São aceitas contas de água, eletricidade, internet ou telefone fixo.
Extrato Bancário
Emitido nos últimos 3 meses.
Formato PDF é recomendado.
🇻🇳 Vietnã
Documento Aceito
Condições
Observações
Carteira de Identidade do Cidadão (CCCD)
Deve mostrar o endereço residencial e corresponder ao endereço inserido no sistema.
-
Certificado de Residência
Deve ser emitido por uma autoridade governamental.
-
Conta de Utilidade Pública
Emitida nos últimos 3 meses.
São aceitas contas de água, eletricidade, internet ou telefone fixo.
Extrato Bancário
Emitido nos últimos 3 meses.
Formato PDF é recomendado.
🇵🇭 Filipinas
Documento Aceito
Condições
Observações
ePhilID / Cartão PhilSys
Deve mostrar o endereço residencial.
O PhilID padrão não pode ser usado como POA se não mostrar o endereço residencial.
Certificado Barangay
Deve ser emitido pela autoridade local.
Deve mostrar claramente o nome e o endereço do requerente.
ID Postal
Deve mostrar o endereço residencial.
-
Certificação do Eleitor (COMELEC)
Deve mostrar o endereço residencial.
-
Conta de Utilidade Pública
Emitida nos últimos 3 meses.
São aceitas contas de água, eletricidade, internet ou telefone fixo.
Extrato Bancário
Emitido nos últimos 3 meses.
Formato PDF é recomendado.
Extrato de Cartão de Crédito
Emitido nos últimos 3 meses.
Deve ser emitido por um banco ou instituição financeira certificada.
Contrato de Locação
Deve ser um documento legal que pode ser verificado.
Deve mostrar claramente o nome e o endereço residencial do requerente.
🇱🇦 Laos
Documento Aceito
Condições
Observações
Conta de Utilidade Pública
Emitida nos últimos 3 meses.
São aceitas contas de água, eletricidade, internet ou telefone fixo.
Extrato Bancário
Emitido nos últimos 3 meses.
Formato PDF é recomendado.
Certificado de Residência
Deve ser emitido por uma autoridade governamental.
Deve mostrar claramente o nome e o endereço do requerente.
🇮🇳 Índia
Documento Aceito
Condições
Observações
Aadhaar Mascarado
Deve mostrar o endereço residencial.
Os primeiros 8 dígitos devem estar mascarados.
Passaporte
Deve mostrar o endereço residencial.
-
ID do Eleitor (EPIC)
Deve mostrar o endereço residencial.
-
Carteira de Motorista
Deve mostrar o endereço residencial.
-
Conta de Utilidade Pública
Emitida nos últimos 3 meses.
São aceitas contas de água, eletricidade, internet ou telefone fixo.
Extrato Bancário
Emitido nos últimos 3 meses.
Formato PDF é recomendado.
🇳🇬 Nigéria
Documento Aceito
Condições
Observações
Conta de Utilidade Pública
Emitida nos últimos 3 meses.
São aceitas contas de água, eletricidade, internet ou telefone fixo.
Extrato Bancário
Emitido nos últimos 3 meses.
Formato PDF é recomendado.
Certificado de Residência emitido pelo Governo
Deve ser emitido por uma autoridade governamental.
Deve mostrar claramente o nome e o endereço do requerente.
🇬🇭 Gana
Documento Aceito
Condições
Observações
Cartão de Gana
Deve mostrar o endereço residencial.
-
Conta de Eletricidade ECG
Emitida nos últimos 3 meses.
-
Conta de Água
Emitida nos últimos 3 meses.
-
Extrato Bancário
Emitido nos últimos 3 meses.
Formato PDF é recomendado.
Contrato de Locação
Deve ser um documento legal que pode ser verificado.
Deve mostrar claramente o nome e o endereço residencial do requerente.
Documento Fiscal
Deve ser emitido por uma autoridade governamental.
Deve mostrar claramente o nome e o endereço do requerente.
🇲🇽 México
Documento Aceito
Condições
Observações
Cartão INE
Deve mostrar o endereço residencial.
-
Conta de Utilidade Pública
Emitida nos últimos 3 meses.
São aceitas contas de água, eletricidade, internet ou telefone fixo.
Extrato Bancário
Emitido nos últimos 3 meses.
Formato PDF é recomendado.
🇨🇴 Colômbia
Documento Aceito
Condições
Observações
Cédula
Deve mostrar o endereço residencial.
-
Conta de Utilidade Pública
Emitida nos últimos 3 meses.
São aceitas contas de água, eletricidade, internet ou telefone fixo.
Extrato Bancário
Emitido nos últimos 3 meses.
Formato PDF é recomendado.
🇿🇦 África do Sul
Documento Aceito
Condições
Observações
Conta Municipal de Utilidade Pública
Emitida nos últimos 3 meses.
São aceitas contas de água ou eletricidade.
Extrato Bancário
Emitido nos últimos 3 meses.
Formato PDF é recomendado.
Extrato de Varejo
Emitido nos últimos 3 meses.
Deve mostrar claramente o nome e o endereço do requerente.
Contrato de Locação
Deve ser um documento legal que pode ser verificado.
Deve mostrar claramente o nome e o endereço residencial do requerente.
Carta SARS / Documento Fiscal
Deve ser emitido pela SARS ou uma autoridade fiscal relevante.
Deve mostrar claramente o nome e o endereço do requerente.
Apólice de Seguro
Deve mostrar o endereço residencial.
-
Declaração Juramentada de Residência
Deve ser emitida ou certificada por uma parte autorizada.
-
Requisitos para Documentos e Capturas de Tela
O documento ou captura de tela enviado deve atender a todos os seguintes requisitos:
Requisitos Aceitos
Requisitos Não Aceitos
Exibe claramente o nome completo e o endereço residencial do requerente, correspondendo às informações registradas.
Emitido nos últimos 3 meses (quando aplicável).
Mostra a fonte oficial, como o logotipo do banco, aplicativo de banco móvel ou URL do site.
O documento ou captura de tela deve estar claro, completo, sem cortes e totalmente legível.
Formatos de arquivo suportados: JPG, JPEG, PNG, PDF (tamanho máximo do arquivo: 8 MB).
Para Extratos Bancários, recomenda-se fortemente o envio do arquivo original em PDF.
Páginas de saldo de carteira ou saldo de conta.
Recibos de transferência de dinheiro ou confirmações de pagamento. Páginas de perfil ou informações da conta.
Capturas de tela cortadas ou incompletas.
Documentos sem o endereço residencial do requerente.
Documentos sem fonte oficial.
Documentos gerados por sites não oficiais de geração de extratos ou documentos editados.
Documentos expirados ou inválidos.
Para mais assistência, você pode entrar em contato com nossa equipe via Live Chat ou pelo e-mail support@iux.com.