La verificación de identidad y dirección son pasos esenciales para cualquier trader que desee comenzar su viaje de inversión con un bróker regulado como IUX. Estos procesos, conocidos como Prueba de Identidad (POI) y Prueba de Dirección (POA), están diseñados para proteger su cuenta y garantizar el cumplimiento de las normas internacionales de seguridad y transparencia.
Esta guía completa lo llevará a través de los pasos para verificar su cuenta de manera rápida y eficiente.
Pasos para Completar la Verificación de POI y POA
POI es el primer paso para confirmar su identidad. Luego, POA para desbloquear todas las funciones de la cuenta. Debe completar el Perfil de Riesgo para el paso final. Puede verificar su cuenta a través del sitio web siguiendo estos pasos.
- Iniciar Verificación: Después de verificar su correo electrónico y crear el perfil, proceda al paso de verificación de POI y POA y haga clic en "Iniciar verificación."
- Aceptar Términos: Acepte los términos y políticas, luego haga clic en "Continuar."
- Seleccionar Documento POI: Para el proceso de POI, elija el tipo de documento que desea usar para la verificación de identidad.
- Escanear Documento y Rostro: Escanee su documento de identidad y complete el escaneo facial. (Opcionalmente, puede subir archivos del documento en lugar de escanear).
- Subir Documento POA: Para el proceso de POA, suba su documento de prueba de domicilio.
- Proporcionar Información: Complete la información personal adicional solicitada y haga clic en continuar.
- Completar Cuestionario: Complete el cuestionario del Perfil de Riesgo para finalizar el proceso.
Importante: Documentos NO Aceptados para POI
Para evitar retrasos, no utilice los siguientes:
- Certificado de nacimiento
- Carné de empleado o identificación de empresa
- Tarjeta de crédito o débito
- Permiso internacional de conducir
- Carné de estudiante
- Visa
Puede consultar los requisitos detallados de los documentos y los formatos aceptados en los artículos:
- Documentos de Prueba de Identidad (POI) para IUX
- ¿Qué es la Prueba de Dirección (POA)? Documentos Aceptados para la Verificación de Dirección con IUX
Si encuentra algún problema, por favor contacte al equipo de soporte en support@iux.com.
Preguntas Frecuentes
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¿Cuánto tiempo tarda la verificación de POI con IUX?
En la mayoría de los casos, si sus documentos son claros y su información es correcta, el proceso de revisión y aprobación se completa en un plazo de 24 horas hábiles.
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¿Qué debo hacer si mi verificación de POI es rechazada?
Verifique que las fotos de sus documentos estén claras (no borrosas ni reflejantes) y asegúrese de que su documento no esté listado en “Documentos No Aceptados.” Luego intente enviar nuevamente. También puede revisar la razón del rechazo en el correo electrónico de resultado de verificación enviado por IUX.
Una vez que su POI sea aprobado, podrá acceder a la cuenta completa y comenzar su viaje de trading, incluyendo la preparación para plataformas como mt5 trading y productos como trading de CFD, dependiendo del tipo de cuenta.