Cómo Verificar Su Cuenta con IUX: Una Guía Completa de POI y POA

La verificación de identidad y dirección son pasos esenciales para cualquier operador que desee comenzar su viaje de inversión con un corredor regulado como IUX. Estos procesos, conocidos como Prueba de Identidad (POI) y Prueba de Dirección (POA), están diseñados para proteger su cuenta y garantizar el cumplimiento de las normas internacionales de seguridad y transparencia.

Esta guía completa le guiará a través de los pasos para verificar su cuenta de manera rápida y eficiente.

Pasos para Completar la Verificación POI y POA

POI es el primer paso para confirmar su identidad. Luego, POA para desbloquear todas las funciones de la cuenta. Debe completar el Perfil de Riesgo para el paso final. Puede verificar su cuenta a través del sitio web siguiendo estos pasos.

  1. Inicie sesión en su cuenta.
  2. Seleccione Verificar.
  3. Responda preguntas relacionadas con la ciudadanía estadounidense.
  4. Acepte los términos y políticas.
  5. Para el proceso POI, elija el tipo de documento que desea usar para la verificación de identidad.
  6. Escanee su documento de identidad y complete el escaneo facial.
  7. Para el proceso POA, cargue su documento de prueba de dirección.
  8. Complete más información y continúe.
  9. Complete el cuestionario de Perfil de Riesgo.

Importante: Documentos NO Aceptados para POI

Para evitar demoras, no utilice los siguientes:

  • Certificado de nacimiento
  • Carné de empleado o identificación de empresa
  • Tarjeta de crédito o débito
  • Permiso internacional de conducir
  • Carné de estudiante
  • Visa

Puede revisar los requisitos detallados de los documentos y los formatos aceptados en los artículos: 

Si encuentra algún problema, por favor contacte al equipo de soporte en support@iux.com.

 

Preguntas Frecuentes
  • ¿Cuánto tiempo tarda la verificación POI con IUX?

    En la mayoría de los casos, si sus documentos son claros y su información es correcta, el proceso de revisión y aprobación se completa dentro de las 24 horas hábiles.

  • ¿Qué debo hacer si mi verificación POI es rechazada?

    Verifique que las fotos de su documento estén claras (no borrosas ni reflejantes) y asegúrese de que su documento no esté en la lista de “Documentos No Aceptados”. Luego intente enviar nuevamente. También puede revisar el motivo del rechazo en el correo electrónico de resultado de verificación enviado por IUX.

    Una vez que su POI sea aprobado, podrá acceder a la cuenta completa y comenzar su viaje de trading, incluyendo la preparación para plataformas como mt5 trading y productos como trading de CFD dependiendo del tipo de cuenta.

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